Bisnis.com, JAKARTA - Menteri Perhubungan (Menhub), Budi Karya Sumadi menekankan pentingnya langkah antisipatif menyusul server Microsoft Windows mengalami gangguan atau down yang berdampak pada kegiatan layanan beberapa maskapai.

Menhub Budi Karya menuturkan peristiwa gangguan ini dapat menjadi bahan evaluasi seluruh pemangku kepentingan, termasuk maskapai penerbangan, untuk selalu mempersiapkan diri. Dia mengatakan, mereka tidak bisa hanya mengandalkan satu sistem saja dalam layanan operasional.

"Ke depannya kita akan minta para pengguna ini, selain menggunakan teknologi terbaik, juga harus ada backupnya," kata Budi Karya di Jakarta pada Minggu (21/7/2024).

Budi menuturkan, ke depannya gangguan atau kendala sejenis harus dievaluasi agar dapat ditangani lebih baik. Apalagi, kendala pada sisi layanan belum lama ini terjadi pada sistem Imigrasi akibat serangan Ransomware ke server Pusat Data Nasional (PDN).

Adapun, Budi Karya menuturkan, gangguan akibat Microsoft Windows yang down dirasakan oleh perusahaan maskapai berbiaya rendah atau low cost carrier. Beberapa maskapai yang paling terdampak gangguan ini seperti Citilink Indonesia dan PT AirAsia Indonesia Tbk (CMPP).

"Ada gangguan memang, tapi tidak masif. Sempat satu hari itu harus manual, besoknya kita sudah recovery," kata Budi.

Sebelumnya, Head of Indonesia Affairs and Policy AirAsia, Eddy Krismeidi, mengatakan hingga saat ini sistem operasi Windows AirAsia sudah pulih secara bertahap dan kembali normal. Meski demikian, dia juga menyebut beberapa sistem lain masih berjalan lambat.

Dia menargetkan seluruh sistem operasi layanan AirAsia dapat pulih sepenuhnya pada Senin (22/7/2024) besok

"Masih ada beberapa [sistem lambat] karena ini belum stabil sepenuhnya. Targetnya besok diharapkan bisa pulih," kata Eddy.

Eddy melanjutkan, pihaknya masih tetap melakukan langkah antisipatif ditengah gangguan sistem ini. Salah satu upaya tersebut adalah mengimbau penumpang untuk datang lebih awal dari jadwal keberangkatan.

Dia mengimbau penumpang AirAsia sebaiknya sekitar 3 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan.

Bisnis.com, JAKARTA - Maskapai penerbangan PT AirAsia Indonesia Tbk. (CMPP) menargetkan sistem layanan operasional yang terkendala akibat gangguan Microsoft Windows dapat pulih sepenuhnya besok, Senin (22/7/2024).

Head of Indonesia Affairs and Policy AirAsia, Eddy Krismeidi, mengatakan hingga saat ini sistem operasi Windows AirAsia sudah pulih secara bertahap dan kembali normal. Meski demikian, dia juga menyebut beberapa sistem lain masih berjalan lambat.

Dia menargetkan seluruh sistem operasi layanan AirAsia dapat pulih sepenuhnya pada Senin (22/7/2024) besok

"Masih ada beberapa [sistem lambat] karena ini belum stabil sepenuhnya. Targetnya besok diharapkan bisa pulih," kata Eddy saat dihubungi pada Minggu (21/7/2024).

Eddy melanjutkan, pihaknya masih tetap melakukan langkah antisipatif ditengah gangguan sistem ini. Salah satu uoaya tersebut adalah mengimbau penumpang untuk datang lebih awal dari jadwal keberangkatan.

Dia mengimbau penumpang AirAsia sebaiknya sekitar 3 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan.

Diberitakan sebelumnya, Windows mengalami masalah Blue Screen of Death (BSOD) berdampak pada bank, maskapai penerbangan, supermarket, hingga kantor pemerintahan di seluruh dunia.

pengguna Windows 10 di seluruh dunia tengah menghadapi pemadaman listrik besar-besaran karena pembaruan Crowdstrike, yang menyebabkan PC terjebak di layar pemulihan dan hanya menampilkan layar berwarna biru.

Dikutip dari Mint, Jumat (19/7/2024), laporan menunjukkan bahwa masalah terbaru pada Windows telah menyebabkan pemadaman listrik besar-besaran di bandara, perusahaan, bank, dan kantor pemerintah di seluruh dunia.

Pengguna di media sosial juga membagikan tangkapan layar yang tertahan di halaman pemulihan. “Sepertinya Windows tidak memuat dengan benar. Jika Anda ingin memulai ulang dan mencoba lagi, pilih Mulai ulang PC saya di bawah,” demikian tulisan yang tercantum di halaman pemulihan.

Sementara itu, Crowdstrike juga telah mengakui masalah ini yang menyatakan bahwa kerusakan baru-baru ini pada Windows terkait dengan masalah pada sensor Falcon. Dijelaskan, CrowdStrike mengetahui laporan kerusakan pada host Windows yang terkait dengan sensor Falcon.

"Gejalanya mencakup host yang mengalami kesalahan bugcheckblue screen terkait dengan Sensor Falcon. Tim Teknik kami secara aktif berupaya menyelesaikan masalah ini dan tidak perlu membuka tiket dukungan,” ungkap CrowdStrike.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Angkasa Pura I mengungkap maskapai asal Australia membatalkan 14 penerbangan dari atau ke Bali, Indonesia, imbas terjadinya gangguan sistem operasi Windows pada Jumat (19/7/2024).

Vice President Corporate Secretary Angkasa Pura I Yuyun Waryunaningsih mengatakan bahwa terdapat beberapa maskapai yang membatalkan penerbangan pada Jumat kemarin.

“Maskapai asal Australia, Jetstar, membatalkan sebanyak 14 penerbangan dari/ke Bali, dengan jumlah penumpang sebanyak 2.965 penumpang,” kata Yuyun kepada Bisnis, Sabtu (20/7/2024).

Sementara itu, Angkasa Pura I juga menyampaikan bahwa maskapai Citilink dan AirAsia sempat mengalami kendala imbas server Windows yang down.

“Dan untuk maskapai domestik yang sempat terkendala Citilink dan Air Asia mengunakan check-in manual,” tambahnya.

Meski demikian, Yuyun menjelaskan bahwa gangguan jaringan internet global yang terjadi pada Jumat (19/7/2024) tidak berdampak pada sistem teknologi dan informasi (IT) di 15 bandara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura I.

Lebih lanjut, Yuyun menuturkan bahw selama gangguan sistem internet global pada Jumat kemarin, Angkasa Pura I bersama maskapai penerbangan berfokus untuk memastikan operasional pelayanan calon penumpang tetap berjalan normal, melalui penyiagaan personel operasional. Serta, melalui pengaturan antrean calon penumpang untuk menghindari penumpukan antrian di terminal keberangkatan bandara.

“Kami juga menyiapkan check-in counter tambahan di sejumlah bandara untuk dapat membantu kelancaran proses check-in,” jelasnya.

Yuyun menambahkan bahwa kondisi sistem jaringan pada maskapai penerbangan yang beroperasi di bandara Angkasa Pura I dilaporkan telah kembali pulih, di mana proses check-in dan reservasi tiket telah kembali normal sejak Sabtu (20/7/2024) pagi.

Sebelumnya diberitakan, pengguna Windows di seluruh dunia menghadapi pemadaman listrik besar-besaran pasca pembaruan perangkat lunak (software) Sensor Falcon dari perusahaan keamanan siber asal Amerika Serikat (AS), CrowdStrike.

CrowdStrike sendiri banyak digunakan oleh banyak bisnis di seluruh dunia untuk mengelola keamanan PC dan server Windows, termasuk Microsoft.

Pasca pembaruan Sensor Falcon, sistem operasi Windows mengalami masalah Blue Screen of Death (BSOD) secara massal yang berdampak pada bank, maskapai penerbangan, supermarket, hingga kantor pemerintahan di seluruh dunia.

Juru Bicara Microsoft menyampaikan bahwa pihaknya mengetahui isu yang memengaruhi perangkat Windows pasca pembaruan dari platform perangkat lunak (software).

"Kami mengetahui isu yang memengaruhi perangkat Windows pasca pembaruan dari platform perangkat lunak pihak ketiga. Kami mengharapkan resolusi sesegera mungkin,” kata juru bicara Microsoft kepada Bisnis, Jumat (19/7/2024).

Bisnis.com, JAKARTA - Kementerian Perhubungan (Kemenhub) memastikan sistem teknologi informasi (IT) beberapa maskapai Indonesia telah beroperasi normal setelah sempat terdampak gangguan sistem global Microsoft Windows pada Jumat (19/7/2024).

Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub Maria Kristi Endah Murni menuturkan, pihaknya telah mencermati adanya pemberitaan beberapa bandara di luar negeri yang mengalami gangguan sistem IT global seperti bandara Amerika Serikat, Belanda, Singapura, Malaysia, dan lain-lain.

Dia menuturkan, gangguan sistem IT sempat terjadi pada beberapa sistem check-in milik beberapa maskapai seperti Citilink, Scoot Airlines, AirAsia dan Indigo. Hal ini mengingat sistem tersebut terhubung dengan provider sistem secara global.

Namun, Kristi menyebut pada hari ini sistem tersebut telah kembali beroperasi normal.

"Per 20 Juli 2024, Sistem Navatier yang digunakan untuk pelayanan check-in tersebut telah kembali normal. Proses operasional pelayanan check in sejak flight pertama baik citilink maupun air asia sudah menggunakan sistem dan berjalan lancar," jelas Kristi dalam keterangan resminya, Sabtu (20/7/2024).

Dia menambahkan, beberapa operator penerbangan seperti PT. Angkasa Pura Indonesia (PT. Angkasa Pura I dan PT. Angkasa Pura II), serta Airnav Indonesia tetap menjalankan operasional penerbangan dengan normal dan tidak terdapat gangguan.

Adapun, Kristi menambahkan, saat terjadi gangguan IT, langkah antisipasi yang dilakukan adalah dengan melakukan pelayanan proses check-in secara manual, membuka lebih banyak check-in counter serta menghimbau agar para penumpang berangkat lebih awal.

Kristi menuturkan, pihaknya memonitor perkembangan masalah tersebut dan melakukan langkah-langkah antisipasi serta mitigasi. Hal tersebut termasuk memastikan penanganan penumpang dengan memberikan kompensasi keterlambatan (delay management) dan opsi pelayanan terbaik kepada penumpang.

Selain itu, Ditjen Perhubungan Udara menugaskan para Inspektur Penerbangan untuk bekerja sama dengan para operator penerbangan, penyelenggara bandara dan penyelenggara navigasi penerbangan untuk memastikan operasional penerbangan tetap berjalan dengan aman dan selamat.

Bisnis.com, JAKARTA - Pemadaman teknologi global yang disebabkan oleh CrowdStrike pada Microsoft menyebabkan gangguan besar di seluruh dunia, pada Jumat (18/7/2024).

Para ahli menyebut bahwa gangguan ini menjadi salah satu kegagalan TI terbesar dalam sejarah.

Penyebab gangguan ini berasal dari perusahaan keamanan siber bernama CrowdStrike, yang menyediakan perangkat lunak untuk berbagai industri.

Pembaruan pada salah satu perangkat lunak CrowdStrike, Falcon Sensor, tidak berfungsi dan menyebabkan kerusakan pada komputer yang menjalankan Windows.

Lantas Apa Itu CrowdStrike?

Melansir dari Guardian, CrowdStrike adalah perusahaan keamanan siber asal Amerika yang didirikan pada tahun 2011 dan berbasis di Austin, Texas.

Sejak awal berdiri, perusahaan ini telah berkembang pesat dengan mulai menawarkan serangkaian layanan keamanan menggunakan perangkat lunak berbasis cloud.

Perusahaan ini kemudian mengumpulkan jutaan dana dari pusat-pusat kekuatan di Silicon Valley seperti cabang modal ventura Google.

Pada situs resminya, CrowdStrike menyatakan bahwa mereka melindungi 538 dari 1000 perusahaan Fortune.

Meskipun produk utama perusahaan ditujukan untuk memblokir peretas dan malware, CrowdStrike juga digunakan untuk menyelidiki pelanggaran data besar.

Komite Nasional Demokrat (DNC) pada tahun 2016 menugaskan CrowdStrike untuk menyelidiki peretasan server DNC oleh Rusia, sementara Sony Pictures mempekerjakan perusahaan tersebut untuk menyelidiki serangan siber tahun 2014 yang terkait dengan Korea Utara.

Investigasi CrowdStrike terhadap peretasan DNC juga sebelumnya memainkan peran kecil namun penting dalam pemakzulan pertama Donald Trump dan penyelidikan penasihat khusus terhadap campur tangan Rusia dalam pemilu tahun 2016.

Penyebab CrowdStrike Membuat Sistem Windows Down

Penyebab system Windows down berasal dari pembaruan yang dilakukan CrowdStrike pada platform keamanan siber utamanya, produk perangkat lunak berbasis cloud yang disebut Falcon.

Ketika CrowdStrike mendorong pembaruan pada perangkat lunak Falcon, yang berinteraksi dengan bagian lain dari sistem komputer dan perangkat lunak seperti produk Microsoft Windows, hal ini menyebabkan kegagalan fungsi yang pada dasarnya menonaktifkan sistem tersebut dan perangkat lunak yang banyak digunakan di seluruh dunia.

Adapun prangkat lunak yang dimaksudkan untuk melindungi terhadap kerusakan dan gangguan pada sistem komputer yang penting akhirnya membuat perangkat lunak tersebut tidak berfungsi.

CEO CrowdStrike George Kurtz mengatakan bahwa kegagalan ini bukan karena serangan siber.

Bisnis.com, JAKARTA - Sistem Windows Down pada Jumat (18/7/2024) mengakibatkan layanan publik di seluruh dunia terdampak.

Setidaknya layanan bandara, bank, rumah sakit, hingga instansi pemerintahan tidak bisa menjalankan aktivitas akibat masalah ini.

Bahkan sejumlah stasiun TV juga tidak bisa melakukan penyiaran akibat gangguan yang terjadi.

Microsoft mengatakan, gangguan sistem ini disebabkan adanya pembaruan software Crowdstrike yang menyebabkan PC terjebak di layar pemulihan dan hanya menampilkan layar berwarna biru atau blue screen of death (BSOD).

Adapun seorang pakar kemudian berpendapat bahwa sstem down ini mungkin menjadi “pemadaman IT terbesar dalam sejarah”.

Saham CrowdStrike pun diperkirakan ditutup dengan mengalami penurunan yakni 11%.

CEO CrowdStrike George Kurtz mengatakan bahwa perusahaannya secara aktif bekerja dengan pelanggan yang terkena dampak cacat yang ditemukan dalam satu pembaruan konten untuk host Windows.

“Ini bukan insiden keamanan atau serangan siber. Masalahnya telah diidentifikasi, diisolasi, dan perbaikan telah dilakukan,” katanya di media social, dikutip dari CNBC.

Dia menambahkan bahwa blog perusahaan dan portal dukungan teknis akan tetap menjadi saluran resmi untuk pembaruan.

“Saat kami menyelesaikan insiden ini, saya berkomitmen untuk memberikan transparansi penuh tentang bagaimana hal ini terjadi dan langkah-langkah yang kami ambil untuk mencegah hal seperti ini terjadi lagi,” lanjut Kurtz.

Secara terpisah, Microsoft mengonfirmasi bahwa layanan cloud telah berhasil dipulihkan setelah pemadaman pada Jumat (18/7).

Bisnis.com, JAKARTA - Microsoft mengumumkan bahwa banyak penggunanya di seluruh dunia mengalami kerugian akibat system Windows down.

Sistem Windows yang down ini mengakibatkan ratusan layanan bandara, perusahaan, bank hingga kantor pemerintahan di seluruh dunia, termasuk Indonesia terganggu.

Melansir dari Mint, gangguan sistem ini disebabkan adanya pembaruan software Crowdstrike yang menyebabkan PC terjebak di layar pemulihan dan hanya menampilkan layar berwarna biru atau blue screen of death (BSOD).

Microsoft kemudian membagikan cara mengatasi blue screen yang menyebabkan beberapa pengguna terganggu aktivitasnya.

Salah satu cara mengatasi eror tersebut yakni dengan melakukan reboot atau memulai ulang sistem/program Virtual Machine (VM) yang terdampak.

Reboot tersebut bisa dilakukan secara berulang untuk memulihkan system.

"Kami telah menerima laporan dari beberapa pelanggan yang berhasil me-restart VM pada VM yang terdampak. Pelanggan melakukan reboot beberapa kali dan ini efektif," kata Microsoft melalui siaran di situs Microsoft Azure.

Selain itu, cara lain yang bisa dilakukan untuk memperbaiki blue screen yakni dengan menghapus bug.

Bug tersebut berupa file bernama C00000291*.sys yang diyakini Microsoft sebagai bug dalam pembaruan software CrowdStrike.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Angkasa Pura II menyampaikan bahwa sistem teknologi dan informasi (IT) milik maskapai penerbangan AirAsia Indonesia dan Citilink sudah kembali normal. Sebelumnya, sejumlah maskapai penerbangan di Indonesia sempat mengalami gangguan IT secara global imbas sistem operasi Windows yang down pada Jumat (19/7/2024).

Pgs SVP of Corporate Secretary AP II Cin Asmoro mengatakan pada pagi ini, Sabtu (20/7/2024) seluruh bandara AP II melaporkan bahwa sistem IT dua maskapai nasional, yakni AirAsia Indonesia dan Citilink sudah dapat digunakan kembali untuk memproses keberangkatan penumpang pesawat.

“Sistem IT milik beberapa maskapai kemarin sempat mengalami gangguan, dampak dari gangguan sistem IT secara global,” kata Asmoro dalam keterangan resmi yang diterima Bisnis, Sabtu (20/7/2024).

Namun, Asmoro menyampaikan bahwa sistem IT milik AP II sebagai operator 20 bandara sama sekali tidak mengalami gangguan atau tetap normal.

“Pada pagi ini, 20 Juli 2024, sistem IT beberapa maskapai tersebut sudah kembali normal. Seluruh maskapai sudah memproses keberangkatan penumpang pesawat dengan menggunakan sistem IT mereka,” jelasnya.

Asmoro menyampaikan bahwa koordinasi yang baik di antara stakeholder berhasil meminimalisir dampak dari gangguan sistem IT yang dialami maskapai.

“Kami berterima kasih atas dukungan seluruh pihak termasuk penumpang pesawat sehingga dampak dari gangguan sistem IT yang terjadi kemarin dapat diminimalisir,” tuturnya.

Adapun saat terjadi gangguan sistem IT maskapai, Asmoro menjelaskan bahwa AP II menyiagakan lebih banyak personel aviation security (Avsec) serta customer services.

Selain itu, tambah Asmoro, AP II juga membuka lebih banyak konter check-in untuk memperlancar proses keberangkatan penumpang pesawat.

Perlu diketahui, AP II saat ini mengelola 20 bandara, yaitu Bandara Soekarno-Hatta (Tangerang), Halim Perdanakusuma (Jakarta), Kualanamu (Medan), Supadio (Pontianak), Minangkabau (Padang), Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru), Husein Sastranegara (Bandung).

Kemudian, Sultan Iskandar Muda (Banda Aceh), Raja Haji Fisabilillah (Tanjungpinang), Sultan Thaha (Jambi), Depati Amir (Pangkalpinang), Silangit (Tapanuli Utara), dan Kertajati (Majalengka). Lalu, Banyuwangi (Banyuwangi), Tjilik Riwut (Palangka Raya), Radin Inten II (Lampung), H.A.S Hanandjoeddin (Tanjung Pandan), Fatmawati Soekarno (Bengkulu), dan Jenderal Besar Soedirman (Purbalingga).

Bisnis.com, JAKARTA — PT Pelita Air Service menyatakan bahwa sistem operasi Microsoft Windows yang mengalami gangguan (down) di seluruh dunia tidak berdampak pada sistem penerbangan perusahaan.

Sebagaimana diketahui, pengguna Windows 10 di seluruh dunia menghadapi pemadaman listrik besar-besaran karena pembaruan Crowdstrike, yang menyebabkan PC terjebak di layar pemulihan dan hanya menampilkan layar berwarna biru.

Mesin Windows mengalami masalah Blue Screen of Death (BSOD) yang berdampak pada bank, maskapai penerbangan, supermarket, hingga kantor pemerintahan di seluruh dunia menjadi lumpuh.

“Alhamdulillah sistem untuk penerbangan Pelita tidak terdampak,” kata Direktur Utama Pelita Air Service Dendy Kurniawan kepada Bisnis, Jumat (19/7/2024).

Meski gangguan Windows tak berdampak pada sistem penerbangan Pelita, Dendy memastikan akan terus memonitor perkembangan dan memitigasi sistem penerbangan maskapai Pelita Air.

“Tetapi kami terus standby dan alert untuk memonitor perkembangan yang terjadi, serta memitigasi kemungkinan-kemungkinan yang mungkin terjadi,” ujarnya.

Dihubungi terpisah, Juru Bicara Microsoft mengaku bahwa pihaknya mengetahui isu yang memengaruhi perangkat Windows pasca pembaruan dari platform perangkat lunak (software).

"Kami mengetahui isu yang memengaruhi perangkat Windows pasca pembaruan dari platform perangkat lunak pihak ketiga. Kami mengharapkan resolusi sesegera mungkin,” kata juru bicara Microsoft kepadaBisnis.

Dikutip dari The Verge, Jumat (19/7/2024), pembaruan yang salah dari penyedia keamanan siber asal Amerika Serikat (AS) CrowdStrike telah melumpuhkan PC dan server. CrowdStrike banyak digunakan oleh banyak bisnis di seluruh dunia untuk mengelola keamanan PC dan server Windows.

Kendati demikian, CrowdStrike memastikan bahwa gangguan sistem operasi Microsoft Windows di berbagai negara bukan disebabkan oleh serangan siber.

Melalui akun media sosial X (sebelumnya Twitter) pada Jumat (19/7/2024), Presiden sekaligus CEO CrowdStrike George Kurtz menyampaikan bahwa perusahaan telah mengidentifikasi dan mengisolasi gangguan yang terjadi pada sistem Windows.

“Ini bukan insiden keamanan atau serangan siber. Masalahnya telah diidentifikasi, diisolasi dan perbaikan telah diterapkan,” kata Kurtz, dikutip pada Jumat (19/7/2024).

Kurtz menyatakan bahwa CrowdStrike juga secara aktif menangani pengguna yang terdampak dari pembaruan konten untuk host Windows. Namun, dia memastikan bahwa host Mac dan Linux tidak terpengaruh.

Di samping itu, perusahaan juga merujuk pengguna ke portal dukungan untuk pembaruan terbaru. Lebih lanjut, perusahaan akan terus memberikan pembaruan lengkap dan berkelanjutan di situs web.

Bisnis.com, JAKARTA — Sistem operasi Microsoft mengalami down usai pembaruan perangkat lunak (software) dari keamanan siber CrowdStrike. Hal tersebut menyebabkan gangguan pada layanan bandara dan maskapai penerbangan di seluruh dunia, termasuk maskapai AirAsia Indonesia.

Head of Indonesia Affairs and Policy Indonesia AirAsia, Eddy Krismeidi, mengatakan bahwa sistem Microsoft Windows yang down membuat penumpang AirAsia Indonesia harus menunggu hingga 1 jam pada siang hari ini, Jumat (19/7/2024).

“Memang prosesnya [check-in] jadi agak lama,delaytadi siang terjadi antara 30–60 menit. Ada antrean, tetapi masih terkendali,” kata Eddy kepadaBisnis, Jumat (19/7/2024).

Dalam hal kompensasi, Eddy menyampaikan bahwa keterlambatan penerbangan bergantung pada durasi delay. Untuk penerbangan internasional, misalnya, Eddy menjelaskan bahwa AirAsia memberikan kompensasi berupa makanan.

“Kalau menyebabkan keterlambatan penerbangan, bergantung pada lamanya delay, kami beri kompensasi dalam bentuk makanan untuk penerbangan internasional, [sedangkan] untuk penerbangan domestik sesuai aturan pemerintah,” jelasnya.

Adapun saat ini, Eddy menyatakan bahwa sistem operasi Windows AirAsia Indonesia sudah berangsur pulih.

Lebih lanjut, Eddy menuturkan bahwa pihaknya telah mengambil langkah antisipasi untuk mengatasi permasalahan ini dengan melakukan pelayanan secara manual untuk calon penumpang yang akan terbang.

Indonesia AirAsia mengeklaim bahwa pihaknya selalu memastikan kenyamanan seluruh penumpang dan memberikan pelayanan terbaik di setiap penerbangannya. Adapun, AirAsia Indonesia juga akan terus memantau keadaan dan memberikan informasi secara berkala.

“Indonesia AirAsia memohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah ditimbulkan. Kami himbau kepada seluruh calon penumpang untuk dapat tiba di bandara keberangkatan lebih awal demi mengantisipasi antrian panjang pada saat check-in,” demikian pernyataan AirAsia yang dikutip dari laman resminya pada Jumat (19/7/2024).

Dihubungi terpisah, Juru Bicara Microsoft mengaku bahwa pihaknya mengetahui isu yang memengaruhi perangkat Windows pasca pembaruan dari platform perangkat lunak (software).

"Kami mengetahui isu yang memengaruhi perangkat Windows pasca pembaruan dari platform perangkat lunak pihak ketiga. Kami mengharapkan resolusi sesegera mungkin,” kata juru bicara Microsoft kepadaBisnis, Jumat (19/7/2024).

Diberitakan sebelumnya, Windows mengalami masalah Blue Screen of Death (BSOD) berdampak pada bank, maskapai penerbangan, supermarket, hingga kantor pemerintahan di seluruh dunia.

pengguna Windows 10 di seluruh dunia tengah menghadapi pemadaman listrik besar-besaran karena pembaruan Crowdstrike, yang menyebabkan PC terjebak di layar pemulihan dan hanya menampilkan layar berwarna biru.

Dikutip dariMint, Jumat (19/7/2024), laporan menunjukkan bahwa masalah terbaru pada Windows telah menyebabkan pemadaman listrik besar-besaran di bandara, perusahaan, bank, dan kantor pemerintah di seluruh dunia.

Pengguna di media sosial juga membagikan tangkapan layar yang tertahan di halaman pemulihan. “Sepertinya Windows tidak memuat dengan benar. Jika Anda ingin memulai ulang dan mencoba lagi, pilih Mulai ulang PC saya di bawah,” demikian tulisan yang tercantum di halaman pemulihan.

Sementara itu, Crowdstrike juga telah mengakui masalah ini yang menyatakan bahwa kerusakan baru-baru ini pada Windows terkait dengan masalah pada sensor Falcon. Dijelaskan, CrowdStrike mengetahui laporan kerusakan pada host Windows yang terkait dengan sensor Falcon.

"Gejalanya mencakup host yang mengalami kesalahan bugcheckblue screen terkait dengan Sensor Falcon. Tim Teknik kami secara aktif berupaya menyelesaikan masalah ini dan tidak perlu membuka tiket dukungan,” ungkap CrowdStrike.

Bisnis.com, JAKARTA — Layanan bandara, perusahaan, bank hingga kantor pemerintahan di seluruh dunia dilaporkan lumpuh akibat Microsoft Windows down massal.

Melansir dari Mint, Jumat (19/7/2024), gangguan sistem Windows 10 di seluruh dunia disebabkan adanya pembaruan software Crowdstrike yang menyebabkan PC terjebak di layar pemulihan dan hanya menampilkan layar berwarna biru atau blue screen of death (BSOD).

Bukan hanya itu, pengguna di media sosial juga membagikan tangkapan layar yang tertahan di halaman pemulihan. “Sepertinya Windows tidak memuat dengan benar. Jika Anda ingin memulai ulang dan mencoba lagi, pilih Mulai ulang PC saya di bawah,” demikian tulisan yang tercantum di halaman pemulihan.

Sementara itu, Crowdstrike juga telah mengakui masalah ini di halaman dukungan baru-baru ini yang menyatakan bahwa kerusakan baru-baru ini pada Windows terkait dengan masalah pada sensor Falcon.

"Gejalanya mencakup host yang mengalami kesalahan bugcheckblue screen terkait dengan Sensor Falcon. Tim Teknik kami secara aktif berupaya menyelesaikan masalah ini dan tidak perlu membuka tiket dukungan,” jelas CrowdStrike.

Sementara itu, berdasarkan pantauan Bisnis hingga pukul 16.17 WIB, sejumlah warganet pun ikut bereaksi di X (sebelumnya Twitter) dengan adanya masalah Blue Screen di Windows. Unggahan warganet seluruh dunia menunjukkan bahwa masalah layar biru di Windows tidak hanya terjadi di negara tertentu.

“Hanya satu update security oleh Crowdstrike menyebabkan Windows Crash dan sebabkan BSOD errors satu dunia!” tulis warganet.

Warganet lainnya pun ikut membagikan reaksi dengan menambahkan meme di unggahan mereka.

“Pemadaman Windows global membuat pengguna Mac bahkan lebih sombong dari biasanya,” kata warganet lainnya.

Bisnis.com, JAKARTA — Layanan bandara, perusahaan, bank hingga kantor pemerintahan di seluruh dunia dilaporkan lumpuh akibat Microsoft Windows down massal.

Melansir dari Mint, Jumat (19/7/2024), gangguan sistem Windows 10 di seluruh dunia disebabkan adanya pembaruan software Crowdstrike yang menyebabkan PC terjebak di layar pemulihan dan hanya menampilkan layar berwarna biru atau blue screen of death (BSOD).

Bukan hanya itu, pengguna di media sosial juga membagikan tangkapan layar yang tertahan di halaman pemulihan. “Sepertinya Windows tidak memuat dengan benar. Jika Anda ingin memulai ulang dan mencoba lagi, pilih Mulai ulang PC saya di bawah,” demikian tulisan yang tercantum di halaman pemulihan.

Sementara itu, Crowdstrike juga telah mengakui masalah ini di halaman dukungan baru-baru ini yang menyatakan bahwa kerusakan baru-baru ini pada Windows terkait dengan masalah pada sensor Falcon.

"Gejalanya mencakup host yang mengalami kesalahan bugcheckblue screen terkait dengan Sensor Falcon. Tim Teknik kami secara aktif berupaya menyelesaikan masalah ini dan tidak perlu membuka tiket dukungan,” jelas CrowdStrike.

Sementara itu, berdasarkan pantauan Bisnis hingga pukul 16.17 WIB, sejumlah warganet pun ikut bereaksi di X (sebelumnya Twitter) dengan adanya masalah Blue Screen di Windows. Unggahan warganet seluruh dunia menunjukkan bahwa masalah layar biru di Windows tidak hanya terjadi di negara tertentu.

“Hanya satu update security oleh Crowdstrike menyebabkan Windows Crash dan sebabkan BSOD errors satu dunia!” tulis warganet.

Warganet lainnya pun ikut membagikan reaksi dengan menambahkan meme di unggahan mereka.

“Pemadaman Windows global membuat pengguna Mac bahkan lebih sombong dari biasanya,” kata warganet lainnya.