Jakarta -

Meminjam uang di jasa pinjaman online (pinjol) dipilih sebagian orang dalam kondisi terdesak. Namun tingginya bunga dan biaya administrasi mengakibatkan banyak nasabah pinjol mengalami gagal bayar.

Gagal bayar tentu akan tercatat dalam riwayat keuangan nasabah, sehingga berpengaruh pada peluangnya mengambil cicilan atau pinjaman. Sebelum kondisi tersebut terjadi, apa yang harus dilakukan nasabah jika tak mampu bayar utang pinjol?

Risiko yang Akan Terjadi jika Tak Bisa Bayar Utang Pinjol

Dilansir situs Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI), berikut hal yang terjadi bila tak sanggup membayar utang pinjaman online:

1. Bunga dan Denda Pinjaman Semakin Besar

Meminjam dana di pinjol bisa dikenakan denda dan bunga jika tidak membayar cicilan tepat waktu. Bunga dan denda akan semakin bertambah secara akumulatif bila terus-menerus menunggak, sehingga utang jadi kian menumpuk.

Berdasarkan aturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), bunga pinjaman akan dikenakan maksimal sebesar 0,8% per hari dan denda keterlambatan per harinya mencapai 0,8% dari jumlah pokok pinjaman dana. Serta berlaku denda keterlambatan maksimal 100% dari total pokok pinjaman.

Sebagai contoh, Z meminjam dana sebesar Rp 2,5 juta melalui jasa pinjaman online. Saat ia tak mampu bayar tagihan dalam kurun waktu tertentu, maka Z harus membayar maksimal Rp 5 juta, sesuai aturan OJK yang menetapkan maksimum 100% dari total pokok pinjaman.

2. Skor Kredit di SLIK OJK Jelek

Jika tidak dapat melunasi cicilan pinjamannya atau mengalami gagal bayar dalam rentang waktu peminjaman dana, data diri nasabah akan dilaporkan ke OJK. Sehingga ia masuk daftar hitam Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) OJK alias skor kreditnya buruk.

Dampaknya, nasabah akan kesulitan melakukan pinjaman dana kembali dari lembaga keuangan maupun fintech pendanaan bersama di kemudian hari.

3. Penagihan oleh Debt Collector

Nasabah berisiko ditagih oleh debt collector jika tidak melunasi utang pinjol. Namun sebelum didatangi tim penagihan, peminjam umumnya akan diingatkan terlebih dahulu melalui telepon hingga SMS untuk segera melakukan pembayaran.

Dalam menagih utang pinjol, debt collector juga terikat peraturan sehingga tidak boleh semena-mena apalagi menggunakan kekerasan.

Solusi jika Tak Bisa Bayar Utang Pinjol

Apabila nasabah terlanjur mengambil pinjaman online dan tidak mampu membayar cicilannya, terdapat beberapa solusi yang dapat dilakukan:

1. Restrukturisasi Pinjaman

Restrukturisasi merupakan upaya yang dilakukan terhadap nasabah yang kesulitan membayar tagihan. Caranya bukan dengan menghapus utang pinjolnya, tetapi diberi keringanan dalam membayar cicilannya.

Melalui restrukturisasi, nasabah dapat melakukan negosiasi dengan pihak pemberi pinjol untuk memperoleh keringanan. Contoh keringanan ini adalah pengurangan suku bunga, perpanjangan tenor, pengurangan tunggakan pokok, serta penambahan fasilitas kredit.

2. Hindari Mengambil Pinjaman Lain

Jika mengalami kondisi seperti ini, disarankan tidak mengambil pinjaman lain untuk membayar utang sebelumnya. Karena, utang yang menjadi tanggung jawab nasabah bertambah banyak. Bila keadaan finansial buruk, nasabah akan kesulitan membayar pinjaman tersebut.

3. Menjual Aset yang Dimiliki

Sebagai gantinya, nasabah dapat menjual aset atau barang-barang berharga yang dimiliki. Nantinya hasil yang diperoleh digunakan untuk melunasi utang pinjol yang menumpuk. Apabila memiliki tabungan atau dana darurat, nasabah bisa menggunakannya untuk membayar tagihan pinjol.

4. Mendapatkan Penghasilan Tambahan

Peminjam bisa memperoleh pendapatan tambahan untuk membayar cicilan pinjol dengan mengerjakan pekerjaan sampingan. Penghasilan dari pekerjaan paruh waktu atau freelance bisa dipergunakan untuk mempercepat pelunasan utang.

Dengan banyaknya kasus gagal bayar pinjol, masyarakat sebaiknya berpikir ulang jika ingin menjadi nasabahnya. Masyarakat juga bisa mempertimbangkan solusi jika tak mampu membayar utang pinjol.

(azn/row)

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Syariah Indonesia Tbk atau BRIS berharap adanya super apps BYOND mampu menarik minat nasabah baru maupun nasabah yang sebelumnya menggunakan BSI Mobile.

Direktur Utama BSI, Hery Gunardi, menuturkan bahwa secara total nasabah BSI saat ini berjumlah 21 juta. Dari jumlah tersebut, sekitar 7 juta nasabah telah terdaftar menggunakan BSI Mobile.

Adapun, jumlah nasabah yang aktif menggunakan BSI Mobile sekitar 50 persen.

"Harapannya dengan aplikasi baru ini, super apps ini, paling tidak 70 sampai 80 persen dari nasabah kita itu penetrasinya naik untuk menggunakan BYOND," kata dia dalam peluncuran super apps BYOND, Sabtu (9/11/2024).

Ia menambahkan bahwa beberapa minggu ke belakang ini, pengguna aktif aplikasi BYOND lebih banyak dibandingkan pengguna BSI Mobile.

"Tidak hanya nasabah eksisting, tetapi kami juga akuisisi nasabah baru dari luar," imbuh dia.

Hery menuturkan bahwa kehadiran BYOND by BSI bukan sekadar superapp layanan perbankan.

Kehadirannya merupakan hasil transformasi berkelanjutan BSI dalam menjawab berbagai tantangan di era digitalisasi.

Ia menjelaskan bahwa DNA yang tertanam pada BYOND merupakan inovasi yang akan terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat yang dinamis dan terus meningkat, seperti kemudahan, kecepatan, kenyamanan, tetapi juga berfokus pada keamanan transaksi.

Adapun, BYOND by BSI hadir didukung teknologi dan infrastruktur IT yang mumpuni karena mencakup pengembangan teknologi baru, peningkatan keamanan siber, dan infrastruktur.

"Sebagai aplikasi super yang beyond banking, BYOND hadir dengan teknologi yang lebih baik. Dengan user interface (UI) dan user experience (UE) yang lebih canggih dan lebih fresh, sehingga kami dapat terus memenuhi kebutuhan nasabah yang lebih sophisticated," urai dia.

Sebagai informasi, sejak terbit di App Store dan Play Store pada 26 Oktober 2024, BYOND by BSI selama 14 hari sudah digunakan oleh lebih dari 100.000 pengguna.

Pertumbuhan hariannya kurang lebih mencapai 10.000 pengguna setiap hari.

“Dalam kurun waktu tersebut, BYOND by BSI sudah melayani hingga 1 juta transaksi dengan nilai transaksi mencapai Rp 1 triliun. Alhamdulillah,” jelas Hery.

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Syariah Indonesia Tbk atau BRIS berharap adanya super apps BYOND mampu menarik minat nasabah baru maupun nasabah yang sebelumnya menggunakan BSI Mobile.

Direktur Utama BSI, Hery Gunardi, menuturkan bahwa secara total nasabah BSI saat ini berjumlah 21 juta. Dari jumlah tersebut, sekitar 7 juta nasabah telah terdaftar menggunakan BSI Mobile.

Adapun, jumlah nasabah yang aktif menggunakan BSI Mobile sekitar 50 persen.

"Harapannya dengan aplikasi baru ini, super apps ini, paling tidak 70 sampai 80 persen dari nasabah kita itu penetrasinya naik untuk menggunakan BYOND," kata dia dalam peluncuran super apps BYOND, Sabtu (9/11/2024).

Ia menambahkan bahwa beberapa minggu ke belakang ini, pengguna aktif aplikasi BYOND lebih banyak dibandingkan pengguna BSI Mobile.

"Tidak hanya nasabah eksisting, tetapi kami juga akuisisi nasabah baru dari luar," imbuh dia.

Hery menuturkan bahwa kehadiran BYOND by BSI bukan sekadar superapp layanan perbankan.

Kehadirannya merupakan hasil transformasi berkelanjutan BSI dalam menjawab berbagai tantangan di era digitalisasi.

Ia menjelaskan bahwa DNA yang tertanam pada BYOND merupakan inovasi yang akan terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat yang dinamis dan terus meningkat, seperti kemudahan, kecepatan, kenyamanan, tetapi juga berfokus pada keamanan transaksi.

Adapun, BYOND by BSI hadir didukung teknologi dan infrastruktur IT yang mumpuni karena mencakup pengembangan teknologi baru, peningkatan keamanan siber, dan infrastruktur.

"Sebagai aplikasi super yang beyond banking, BYOND hadir dengan teknologi yang lebih baik. Dengan user interface (UI) dan user experience (UE) yang lebih canggih dan lebih fresh, sehingga kami dapat terus memenuhi kebutuhan nasabah yang lebih sophisticated," urai dia.

Sebagai informasi, sejak terbit di App Store dan Play Store pada 26 Oktober 2024, BYOND by BSI selama 14 hari sudah digunakan oleh lebih dari 100.000 pengguna.

Pertumbuhan hariannya kurang lebih mencapai 10.000 pengguna setiap hari.

“Dalam kurun waktu tersebut, BYOND by BSI sudah melayani hingga 1 juta transaksi dengan nilai transaksi mencapai Rp 1 triliun. Alhamdulillah,” jelas Hery.

Jakarta -

Modus penipuan digital atau social engineering (soceng) di bidang perbankan masih marak. Baru-baru ini, media sosial diramaikan dengan modus penipuan tagihan pajak dengan file APK.

Terkait hal ini, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk mengimbau masyarakat khususnya nasabah BRI untuk berhati-hati dan meningkatkan awareness. Pasalnya, soceng ini dapat mengelabui nasabah dan berpotensi bocornya data-data transaksi perbankan serta berdampak pada keamanan dana nasabah.

BRI pun terus menggencarkan edukasi dan langkah praktis menghindari diri menjadi korban penipuan modus ini. Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI, Arga M Nugraha menegaskan keamanan data yang pada akhirnya berujung pada keamanan dana nasabah, menjadi fokus utama BRI.

"Pengamanan dilakukan mulai dari sisi network, server, data center, dengan tujuan yang komprehensif dan end to end. Keamanan dari pemantauan juga dilakukan," ujar Arga, dalam keterangan tertulis, Sabtu (9/11/2024).

"Namun bagian utamanya, kami meng-encourage user, jangan sampai hal yang dianggap sederhana, justru berbalik menyerang. Jadi misalnya jangan pernah sekali-kali menyerahkan username, password, dan OTP kepada orang lain, bahkan pihak yang mengaku sebagai BRI sekalipun," sambungnya.

Menurut Arga, keamanan siber adalah perjuangan yang terus menerus. Oleh karena itu, BRI akan terus berinovasi dan meningkatkan sistem keamanannya untuk memastikan bahwa data dan dana nasabah tetap aman.

Arga menambahkan masyarakat juga dapat memerangi cybercrime, dengan melakukan beberapa tips berikut ini:

• Jangan pernah membagikan informasi pribadi seperti username, password, atau OTP kepada siapapun
• Hati-hati dengan pesan atau email yang mencurigakan yang mengatasnamakan BRI atau instansi resmi lainnya. Untuk memastikan kebenarannya agar menghubungi Call Center resmi instansi tersebut
• Gunakan koneksi internet yang aman saat mengakses BRImo
• Aktifkan fitur keamanan tambahan yang disediakan oleh BRImo
• Lakukan verifikasi dua faktor (2FA) untuk setiap transaksi penting
• Perbarui aplikasi BRImo secara berkala
• Laporkan segera jika menemukan aktivitas mencurigakan.

"Jadi prinsip kehati-hatian nasabah dan praktik keamanan wajib dilakukan, seperti jangan install APK sembarangan, install game gratisan. Kami coba mengamankan sejauh yang kami bisa, tapi device nasabah itu kan sifatnya personal,"
ujar Arga.

"Jadi kerahasiaan itu menjadi komitmen dua belah pihak, kami tidak bisa menjaga keamanan ini tanpa awareness dari nasabah, dinamika ini yang harus dijaga bersama," sambungnya.

Tak hanya tagihan pajak, beberapa modus penipuan digital juga marak dan berpotensi merugikan masyarakat, seperti undangan pernikahan digital, pemberitahuan penutupan rekening, pemberitahuan tagihan BPJS, foto paket dari kurir, surat atau blangko tilang, hingga yang terbaru adalah surat tagihan pajak.

(akn/ega)

KOMPAS.com – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menyediakan layanan keuangan yang mengutamakan kenyamanan dan keamanan nasabah.

Sebagai bagian dari upaya tersebut, Bank Mandiri meluncurkan peningkatan layanan pada produk Bank Garansi (BG) dan Mandiri Call 14000.

Bank Garansi adalah produk yang memberikan jaminan dari bank kepada penerima (beneficiary) jika pemohon (applicant) gagal memenuhi kewajibannya. Produk ini sangat penting dalam memastikan kelancaran transaksi bisnis dan menjaga kepercayaan mitra bisnis terhadap nasabah.

Sementara itu, Mandiri Call 14000 adalah layanan pusat informasi berbasis mesin penjawab yang tersedia 24 jam.

Direktur Treasury & International Banking Bank Mandiri Eka Fitria menjelaskan bahwa layanan verifikasi BG bertujuan untuk mempermudah nasabah dalam mengonfirmasi keaslian Bank Garansi dalam mata uang rupiah maupun valuta asing (valas), sekaligus mencegah risiko.

Bank Mandiri sendiri tercatat sebagai salah satu bank dengan pangsa pasar terbesar di sektor BG di Indonesia, dengan market share mencapai 34,6 persen per Agustus 2024.

“Keamanan dan kenyamanan nasabah adalah prioritas utama bagi Bank Mandiri. Kami terus berinovasi untuk menawarkan layanan yang responsif dan dapat memberikan rasa aman kepada nasabah dalam setiap transaksi mereka,” ujar Eka dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Kamis (7/11/2024).

Layanan verifikasi tersebut dapat diakses dengan sangat mudah melalui Mandiri Call 14000. Nasabah cukup memilih bahasa, menekan angka 4 untuk layanan Bank Garansi, dan angka 1 untuk konfirmasi.

Setelah memasukkan nomor Bank Garansi, nilai, dan tanggal berakhir, mesin penjawab akan memberikan informasi mengenai status pencatatan BG dalam sistem administrasi Bank Mandiri.

Layanan tersebut melengkapi metode konfirmasi BG lainnya yang telah diperkenalkan sebelumnya oleh Bank Mandiri, yaitu melalui Kopra Mobile App.

Aplikasi digital tersebut memungkinkan nasabah melakukan verifikasi BG dengan memindai Quick Response (QR) Code yang terdapat pada warkat Bank Garansi, membuat proses konfirmasi menjadi lebih cepat dan praktis.

Dengan inovasi-inovasi tersebut, Bank Mandiri optimis dapat terus menghadirkan kemudahan bagi nasabah, menjaga kepercayaan mereka, serta memperkuat ekosistem keuangan yang aman dan transparan.

"Inovasi ini merupakan wujud nyata komitmen Bank Mandiri untuk menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memperkuat ekosistem keuangan yang aman dan transparan," ucap Eka.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan verifikasi Bank Garansi, nasabah dapat mengunjungi situs resmi Bank Mandiri di bmri.id/BG14000.

KOMPAS.com – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menyediakan layanan keuangan yang mengutamakan kenyamanan dan keamanan nasabah.

Sebagai bagian dari upaya tersebut, Bank Mandiri meluncurkan peningkatan layanan pada produk Bank Garansi (BG) dan Mandiri Call 14000.

Bank Garansi adalah produk yang memberikan jaminan dari bank kepada penerima (beneficiary) jika pemohon (applicant) gagal memenuhi kewajibannya. Produk ini sangat penting dalam memastikan kelancaran transaksi bisnis dan menjaga kepercayaan mitra bisnis terhadap nasabah.

Sementara itu, Mandiri Call 14000 adalah layanan pusat informasi berbasis mesin penjawab yang tersedia 24 jam.

Direktur Treasury & International Banking Bank Mandiri Eka Fitria menjelaskan bahwa layanan verifikasi BG bertujuan untuk mempermudah nasabah dalam mengonfirmasi keaslian Bank Garansi dalam mata uang rupiah maupun valuta asing (valas), sekaligus mencegah risiko.

Bank Mandiri sendiri tercatat sebagai salah satu bank dengan pangsa pasar terbesar di sektor BG di Indonesia, dengan market share mencapai 34,6 persen per Agustus 2024.

“Keamanan dan kenyamanan nasabah adalah prioritas utama bagi Bank Mandiri. Kami terus berinovasi untuk menawarkan layanan yang responsif dan dapat memberikan rasa aman kepada nasabah dalam setiap transaksi mereka,” ujar Eka dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Kamis (7/11/2024).

Layanan verifikasi tersebut dapat diakses dengan sangat mudah melalui Mandiri Call 14000. Nasabah cukup memilih bahasa, menekan angka 4 untuk layanan Bank Garansi, dan angka 1 untuk konfirmasi.

Setelah memasukkan nomor Bank Garansi, nilai, dan tanggal berakhir, mesin penjawab akan memberikan informasi mengenai status pencatatan BG dalam sistem administrasi Bank Mandiri.

Layanan tersebut melengkapi metode konfirmasi BG lainnya yang telah diperkenalkan sebelumnya oleh Bank Mandiri, yaitu melalui Kopra Mobile App.

Aplikasi digital tersebut memungkinkan nasabah melakukan verifikasi BG dengan memindai Quick Response (QR) Code yang terdapat pada warkat Bank Garansi, membuat proses konfirmasi menjadi lebih cepat dan praktis.

Dengan inovasi-inovasi tersebut, Bank Mandiri optimis dapat terus menghadirkan kemudahan bagi nasabah, menjaga kepercayaan mereka, serta memperkuat ekosistem keuangan yang aman dan transparan.

"Inovasi ini merupakan wujud nyata komitmen Bank Mandiri untuk menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memperkuat ekosistem keuangan yang aman dan transparan," ucap Eka.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan verifikasi Bank Garansi, nasabah dapat mengunjungi situs resmi Bank Mandiri di bmri.id/BG14000.

KOMPAS.com – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menyediakan layanan keuangan yang mengutamakan kenyamanan dan keamanan nasabah.

Sebagai bagian dari upaya tersebut, Bank Mandiri meluncurkan peningkatan layanan pada produk Bank Garansi (BG) dan Mandiri Call 14000.

Bank Garansi adalah produk yang memberikan jaminan dari bank kepada penerima (beneficiary) jika pemohon (applicant) gagal memenuhi kewajibannya. Produk ini sangat penting dalam memastikan kelancaran transaksi bisnis dan menjaga kepercayaan mitra bisnis terhadap nasabah.

Sementara itu, Mandiri Call 14000 adalah layanan pusat informasi berbasis mesin penjawab yang tersedia 24 jam.

Direktur Treasury & International Banking Bank Mandiri Eka Fitria menjelaskan bahwa layanan verifikasi BG bertujuan untuk mempermudah nasabah dalam mengonfirmasi keaslian Bank Garansi dalam mata uang rupiah maupun valuta asing (valas), sekaligus mencegah risiko.

Bank Mandiri sendiri tercatat sebagai salah satu bank dengan pangsa pasar terbesar di sektor BG di Indonesia, dengan market share mencapai 34,6 persen per Agustus 2024.

“Keamanan dan kenyamanan nasabah adalah prioritas utama bagi Bank Mandiri. Kami terus berinovasi untuk menawarkan layanan yang responsif dan dapat memberikan rasa aman kepada nasabah dalam setiap transaksi mereka,” ujar Eka dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Kamis (7/11/2024).

Layanan verifikasi tersebut dapat diakses dengan sangat mudah melalui Mandiri Call 14000. Nasabah cukup memilih bahasa, menekan angka 4 untuk layanan Bank Garansi, dan angka 1 untuk konfirmasi.

Setelah memasukkan nomor Bank Garansi, nilai, dan tanggal berakhir, mesin penjawab akan memberikan informasi mengenai status pencatatan BG dalam sistem administrasi Bank Mandiri.

Layanan tersebut melengkapi metode konfirmasi BG lainnya yang telah diperkenalkan sebelumnya oleh Bank Mandiri, yaitu melalui Kopra Mobile App.

Aplikasi digital tersebut memungkinkan nasabah melakukan verifikasi BG dengan memindai Quick Response (QR) Code yang terdapat pada warkat Bank Garansi, membuat proses konfirmasi menjadi lebih cepat dan praktis.

Dengan inovasi-inovasi tersebut, Bank Mandiri optimis dapat terus menghadirkan kemudahan bagi nasabah, menjaga kepercayaan mereka, serta memperkuat ekosistem keuangan yang aman dan transparan.

"Inovasi ini merupakan wujud nyata komitmen Bank Mandiri untuk menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memperkuat ekosistem keuangan yang aman dan transparan," ucap Eka.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan verifikasi Bank Garansi, nasabah dapat mengunjungi situs resmi Bank Mandiri di bmri.id/BG14000.

Jakarta -

Riset yang dilakukan PT HSBC Indonesia mengungkapkan, nasabah tajir di Indonesia menganggap dana sebesar US$ 340.000 atau Rp 5,37 miliar (1 US$ = Rp 15.796) menjadi jumlah ideal untuk memasuki masa pensiun. Hal ini disampaikan oleh Head of Network Sales and Distribution HSBC Indonesia Sumirat Gandapraja, Kamis (7/11/2024).

"Angka ini sederhana untuk nasabah kaya. Saya selalu bertanya ke nasabah saya, setiap bulan menghabiskan berapa rupiah? Saya menyimpulkan, sampai dengan pensiun pun mereka akan menghabiskan nominal yang sama tiap bulannya. Pada saat itu misalnya nasabah berusia 45 tahun, pada saat nanti usia pensiun di 55 tahun itu angka Rp 5 miliar sudah berbeda lagi nilainya karena angka inflasi juga pasti bertambah," katanya di Insights Day di Jakarta.

Sumirat menganalogikan estimasi pengeluaran nasabah tajir misal di angka Rp 50 juta per bulan, maka dalam kurun waktu sepuluh tahun, mereka akan membutuhkan sekitar Rp 21 miliar. Oleh sebab itu, Sumirat bilang bahwa Rp 5,37 miliar menjadi angka yang sederhana untuk pensiunan nasabah tajir.

"Kalau nasabah saat ini berusia 40-45 tahun, dan spending per bulan katakanlah Rp 50 juta dalam sebulan, itu berarti mereka butuh kurang lebih Rp 21 miliar untuk pensiun di umur 55 tahun. Kembali lagi, ini untuk nasabah kaya, angka Rp 5,37 miliar itu bukan angka yang berlebihan. Ini untuk jangka waktu sepuluh tahun," terang Sumirat..

Selain itu, Sumirat juga memaparkan bahwa angka Rp 5,37 miliar ini hanya untuk biaya hidup sehari-hari nasabah tajir, dan tidak ada pos untuk pendanaan lain selain biaya kebutuhan sehari-hari.

"Angka ini untuk biaya hidup suami-istri biasanya, kalau itu termasuk juga dalam pengeluaran travel, bayar pajak rumah, atau mungkin ganti kendaraan, dan lain-lain. Tidak ada dana di luar dari kebutuhan sehari-hari saja, hanya untuk pos dana pensiun," tambahnya.

Bahkan, Sumirat menemukan fakta bahwa beberapa nasabah tajirnya mengakui membutuhkan angka lebih besar 6-7 kali lipat dari Rp 5,37 miliar.

"Dari pengalaman saya setiap hari bertemu nasabah, saya melihat bahwa angka itu sebenarnya jauh lebih rendah dari yang dibutuhkan oleh nasabah kaya kita. Bahkan, mungkin ini cuma sepertiganya. Mungkin mereka tidak menghitung inflasi, atau mungkin benar-benar mau hidup sangat sederhana pada saat mereka pensiun. Saya juga bertemu dengan beberapa nasabah yang mengatakan angka yang dibutuhkan itu bahkan 6-7 kali lipat lebih besar," tandas Sumirat.

Dalam kesempatan yang sama, Direktur Wealth and Personal Banking HSBC Indonesia Lanny Hendra menyatakan pihaknya mencoba merancang solusi kebutuhan nasabah dengan tiga pilar yang digunakan.

"Pertama, adalah wealth management dari produk, dari sisi pilihan produk itu selalu kita luncurkan. Kedua adalah lifestyle dan wellness, yang membuat kualitas hidupnya lebih baik. Kalau dia (nasabah) melakukan perencanaan dengan maksimal. Ketiga, pilar yang kita berikan juga adalah pendidikan internasional," terang Lanny dalam paparannya.

(eds/eds)

JAKARTA - Di saat era digitalisasi mempermudah hampir semua kebutuhan layanan keuangan masyarakat, nyatanya beberapa media atau alat konvensional masih sangat dibutuhkan untuk menunjang keamanan aset dan barang berharga yang dimiliki masyarakat. Pasalnya, kejahatan cyber saat ini marak terjadi, sehingga kerugian tak dapat dihindari. Untuk itu, alat-alat konvensional seperti halnya Safe Deposit Box (SDB) atau brankas masih dibutuhkan oleh masyarakat.

Selengkapnya mengenai SDB, layanan tersebut merupakan penyewaan kotak penyimpanan barang atau surat berharga yang dirancang secara khusus. Fasilitas penyimpanan tersebut memungkinkan agar aset yang dimiliki penggunanya terhindar dari risiko kehilangan, kerusakan, dan tindak kriminal seperti pencurian.

Pada umumnya, aset atau barang berharga yang disimpan dalam SDB adalah barang-barang yang bernilai tinggi, dimana sang pemilik merasa tidak aman jika menyimpan barang-barang tersebut di rumah, seperti sertifikat tanah atau bangunan, logam mulia, perhiasan, dan barang bernilai tinggi lainnya. Keamanan barang dan surat berharga pun sangat terjamin, karena ditempatkan di ruangan khusus yang kokoh, tahan bongkar, dan tahan api.

Demi menunjang keamanan dan kenyamanan nasabahnya dalam menyimpan aset dan barang berharga, PT Bank MNC Internasional Tbk (IDX: BABP) atau MNC Bank anak usaha dari PT MNC Kapital Indonesia Tbk (IDX: BCAB) yang merupakan bagian dari MNC Group, telah menghadirkan layanan SDB di beberapa jaringan kantornya. Untuk dapat menggunakan layanan SDB MNC Bank cukup mudah dan praktis. Masyarakat dapat langsung mengunjungi kantor cabang MNC Bank yang memiliki layanan tersebut, antara lain Kantor Cabang Kebon Sirih Jakarta, Kantor Cabang Medan, dan yang terbaru akan hadir di Kantor Cabang Palembang pada 11 November mendatang.

Selain itu, saat ini terdapat penawaran spesial berupa potongan biaya sewa untuk nasabah yang ingin menggunakan layanan SDB MNC Bank. Untuk mengetahui dan mempelajari syarat dan ketentuannya lebih lanjut, masyarakat dapat mengakses https://mncbank.co.id/post/promo-safe-deposit-box-2024.

Rita Montagna, Presiden Direktur MNC Bank menyampaikan ?Terdapat promo bagi masyarakat atau nasabah yang ingin menyewa SDB di KC Palembang. Kami hadirkan tiga jenis ukuran SDB di KC Palembang, mulai dari ukuran small, medium, hingga large. Tak lupa kami sematkan promo menarik untuk ketiga jenis SDB tersebut dengan diskon 10% untuk tarif penyewaan masing-masing jenis yang berlaku mulai dari hari ini hingga 31 Desember 2024? papar Rita.

Untuk mengetahui lebih lanjut informasi mengenai MNC Bank, hubungi MNC Bank Call Center di 1500188, kunjungi Jaringan Kantor Operasional MNC Bank yang tersebar di beberapa kota, akses www.mncbank.co.id dan www.motionbank.id serta ikuti akun resmi media sosial MNC Bank, @officialmncbank dan @motionbankid di Instagram, MNC Bank di Facebook dan @MNCBank di X.

Serta jangan lupa untuk menikmati layanan perbankan digital MNC Bank dengan mengunduh aplikasi MotionBank di PlayStore dan AppStore yang dapat diakses di seluruh Indonesia, kapan saja dan di mana saja. Kamu juga bisa terhubung langsung dengan Customer Service MotionBank melalui whatsapp chat di 08888888888.

#MNCGroup #MNCBank #MotionBank #PerbankanDigital #KantorCabangPalembang

Jakarta -

Bank Mandiri konsisten mendukung pertumbuhan ekonomi kerakyatan dengan mengandalkan transformasi digital. Melalui Wholesale Digital Super Platform Kopra, Bank Mandiri memberikan layanan perbankan komprehensif bagi seluruh segmen pelaku bisnis dari UKM hingga korporasi.

Senior Vice President Digital Wholesale Banking Bank Mandiri BD Budi Prasetyo meyakini kehadiran Kopra by Mandiri turut berperan dalam memacu pertumbuhan ekonomi. Sebab, Kopra by Mandiri berfokus pada tiga fungsi utama dengan standar global yakni Cash Management, Value Chain, dan Trade yang bisa diakses secara single access bagi pelaku bisnis.

Dengan keandalannya, Kopra by Mandiri telah digunakan lebih dari 200.000 pelaku bisnis dan berhasil mengelola 943 juta transaksi tumbuh 20% year on year (YoY) hingga kuartal III 2024. Sejalan dengan itu, nilai transaksi super platform ini menembus Rp 16.000 triliun atau tumbuh 15% YoY.

Berkat kinerja tersebut, Bank Mandiri berhasil mendapat dua pengakuan global. Bank bersandi saham BMRI ini dinobatkan sebagai The Strongest Bank in Indonesia 2024 dari The Asian Banker. Selain itu, bank berlogo pita emas ini mendapatkan gelar sebagai Best Bank in Indonesia dari Global Finance.

"Dalam menentukan strategi bisnis, Bank Mandiri menerapkan konsep consumer oriented yang selalu berusaha mengikuti kebutuhan nasabah termasuk perkembangan tren serta teknologi. Kami sangat mengapresiasi penghargaan ini dan tentunya hal ini pemantik semangat bagi Bank Mandiri untuk terus mempertahankan kinerja dan layanan yang terbaik untuk selalu berkontribusi pada ekonomi kerakyatan," tutur BD Budi dalam keterangan tertulis, Selasa (5/11/2024).

Dia mengatakan penghargaan dari Global finance ini diperoleh Bank Mandiri berdasarkan penilaian pencapaian dan kinerja perseroan selama satu tahun terakhir. Sedangkan apresiasi dari The Asian Banker berlandaskan survei yang dilakukan kepada pelaku industri perbankan di tanah air.

Penghargaan ini merupakan pengakuan atas upaya perseroan dalam mentransformasi layanan perbankan melalui teknologi digital. Ke depan, kata dia, Bank Mandiri akan terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah dan masyarakat.

"Pengakuan internasional ini sekaligus menjadi esensi kerja keras dan konsistensi seluruh Mandirian dalam komitmennya menyediakan layanan serta produk terbaik bagi nasabah dan masyarakat. Penghargaan ini juga menjadi pengakuan dan kepercayaan dari stakeholder kami bahwa Bank Mandiri menghadirkan solusi keuangan terlengkap dan terbaik di Indonesia," pungkasnya.

(anl/ega)

Reporter: Nadya Zahira | Editor: Yudho Winarto

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) menghadapi tuduhan tidak membayarkan klaim nasabahnya hingga Rp 20 miliar per Oktober 2024, menurut akun Tiktok @anti.fraud.insurance.new yang viral.

Tuduhan ini mencakup pembayaran klaim kematian yang hanya dibayarkan sebesar 10%-50% dari nilai polis, seperti yang terjadi di Medan.

Hengki Ndruru, pemilik akun sekaligus Koordinator Korban Asuransi Medan menyatakan, jumlah korban mencapai sekitar 100 nasabah dengan kerugian klaim total Rp 20 miliar dan dapat bertambah hingga Rp 50 miliar pada akhir tahun.

“Tapi saya ke depannya total klaim yang tidak dibayarkan Prudential akan meningkat dan lebih banyak, hingga akhir tahun bisa saja mencapai Rp 50 miliar, karena belum semua korbannya saya data,” kata Hengki kepada Kontan.co.id, Senin (4/11).

Hengki juga menjelaskan bahwa Prudential Indonesia tidak membayarkan klaim penuh, dengan alasan hasil investigasi menunjukkan hanya sebagian klaim yang dapat dibayarkan.

“Jadi mereka alasannya bahwa berdasarkan hasil investigasi, klaim yang dibayarkan hanya sebesar Rp 181 juta saja, jadi klaim manfaat tersebut tidak dibayarkan sepenuhnya,” imbuhnya.

Kasus ini telah diserahkan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), namun Hengki mengaku belum ada penyelesaian.

Dia berencana menyurati Presiden Prabowo Subianto untuk mempercepat penanganan.

Tanggapan Prudential Indonesia

Menanggapi tuduhan tersebut, Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia Karin Zulkarnaen menjelaskan bahwa pembayaran klaim telah dilakukan sesuai prinsip utmost good faith atau asas itikad baik.

Prinsip ini mengharuskan nasabah memberikan informasi lengkap terkait kondisi kesehatan dan risiko.

Menurutnya, Prudential tidak membayar klaim penuh pada beberapa kasus karena ada ketidaksesuaian informasi dari pihak nasabah, termasuk riwayat kesehatan yang tidak diungkapkan.

“Apabila ditemukan adanya ketidaksesuaian data setelah polis disepakati, maka penilaian risiko akan dilakukan ulang dan penjaminan risiko akan disesuaikan berdasarkan data yang ditemukan,” ungkap Karin kepada Kontan.co.id.

Karin menegaskan bahwa Prudential Indonesia telah membayarkan lebih dari 1,6 juta klaim senilai Rp 17 triliun pada tahun 2023, dan 700 ribu klaim senilai Rp 8,6 triliun hingga Semester 1 tahun 2024, sebagai bukti komitmen perusahaan terhadap kewajiban klaim sesuai ketentuan polis.

Dia juga menyarankan agar nasabah menyampaikan keluhan melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS-SJK), sesuai mekanisme OJK.

Reporter: Nadya Zahira | Editor: Yudho Winarto

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) menghadapi tuduhan tidak membayarkan klaim nasabahnya hingga Rp 20 miliar per Oktober 2024, menurut akun Tiktok @anti.fraud.insurance.new yang viral.

Tuduhan ini mencakup pembayaran klaim kematian yang hanya dibayarkan sebesar 10%-50% dari nilai polis, seperti yang terjadi di Medan.

Hengki Ndruru, pemilik akun sekaligus Koordinator Korban Asuransi Medan menyatakan, jumlah korban mencapai sekitar 100 nasabah dengan kerugian klaim total Rp 20 miliar dan dapat bertambah hingga Rp 50 miliar pada akhir tahun.

“Tapi saya ke depannya total klaim yang tidak dibayarkan Prudential akan meningkat dan lebih banyak, hingga akhir tahun bisa saja mencapai Rp 50 miliar, karena belum semua korbannya saya data,” kata Hengki kepada Kontan.co.id, Senin (4/11).

Hengki juga menjelaskan bahwa Prudential Indonesia tidak membayarkan klaim penuh, dengan alasan hasil investigasi menunjukkan hanya sebagian klaim yang dapat dibayarkan.

“Jadi mereka alasannya bahwa berdasarkan hasil investigasi, klaim yang dibayarkan hanya sebesar Rp 181 juta saja, jadi klaim manfaat tersebut tidak dibayarkan sepenuhnya,” imbuhnya.

Kasus ini telah diserahkan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), namun Hengki mengaku belum ada penyelesaian.

Dia berencana menyurati Presiden Prabowo Subianto untuk mempercepat penanganan.

Tanggapan Prudential Indonesia

Menanggapi tuduhan tersebut, Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia Karin Zulkarnaen menjelaskan bahwa pembayaran klaim telah dilakukan sesuai prinsip utmost good faith atau asas itikad baik.

Prinsip ini mengharuskan nasabah memberikan informasi lengkap terkait kondisi kesehatan dan risiko.

Menurutnya, Prudential tidak membayar klaim penuh pada beberapa kasus karena ada ketidaksesuaian informasi dari pihak nasabah, termasuk riwayat kesehatan yang tidak diungkapkan.

“Apabila ditemukan adanya ketidaksesuaian data setelah polis disepakati, maka penilaian risiko akan dilakukan ulang dan penjaminan risiko akan disesuaikan berdasarkan data yang ditemukan,” ungkap Karin kepada Kontan.co.id.

Karin menegaskan bahwa Prudential Indonesia telah membayarkan lebih dari 1,6 juta klaim senilai Rp 17 triliun pada tahun 2023, dan 700 ribu klaim senilai Rp 8,6 triliun hingga Semester 1 tahun 2024, sebagai bukti komitmen perusahaan terhadap kewajiban klaim sesuai ketentuan polis.

Dia juga menyarankan agar nasabah menyampaikan keluhan melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS-SJK), sesuai mekanisme OJK.