Pengusaha di sektor pariwisata tergabung dalam Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) mengeluhkan bisnisnya belum pulih usai pandemi COVID-19. Belum selesai masalah itu, pengusaha dihadapkan pada masalah baru yakni terkait online travel agent (OTA) asing.

Sekretaris Jenderal PHRI Maulana Yusran menerangkan, OTA asing tidak memiliki izin badan usaha tetap. Oleh karena itu, mereka tidak memiliki nomor pokok wajib pajak (NPWP).

Dia menerangkan, karena tidak memiliki badan usaha tetap dan NPWP, akhirnya pajak yang seharusnya ditanggung mereka, dibebankan ke hotel. Menurutnya, hal itu tidak adil.

"Nah itu yang akhirnya menjadi sasaran yang membayar kewajiban pajak ke negara. Ini kan nggak fair," katanya kepada detikcom.

Menurutnya, hal ini memberikan dampak yang luas. Dia mengatakan, seharusnya keberadaan OTA menyerap tenaga kerja.

"Tapi dia tidak menyerap karena dia nggak ada kantor," katanya.

Selain itu, konsumen juga bisa dirugikan. Dia menerangkan, dalam pemesanan kamar hotel, konsumen biasanya berinteraksi dengan OTA. Namun, jika ada permasalahan, konsumen tidak bisa berkomunikasi dengan OTA. Dia mengatakan, lagi-lagi hotel menjadi sasaran.

"Kalau ada permasalahan adalah hotelnya lagi gitu. Hotel itu kena berkali-kali, dari pajak jadi sasaran pajak malah lebih besar lagi karena dia asing kan. Yang kedua juga dari sisi tamu pun kalau tamu lagi komplain dia datangnya ke hotel," terangnya.

Dia melanjutkan, bisnis pengusaha hotel sendiri belum pulih sejak pandemi. Menurutnya, kalaupun ada pemulihan terdapat pada daerah-daerah tertentu.

"Jadi kalau selama ini disampaikan performance dari berbagai pihak bahwa okupansi itu sudah menuju ke arah recovery Itu hanya daerah-daerah tertentu, tidak merata gitu. Jadi contohlah misalnya diambil Bali ya jelas aja karena pemerintah kan setiap kegiatan kan diarahkan ke Bali," terangnya.

Okupansi KA Blambangan Ekspres meningkat hingga 107 persen untuk penumpang di wilayah Daop 9 Jember setelah relasinya diperpanjang

Jember, Jawa Timur (ANTARA) - Okupansi Kereta Api (KA) Blambangan Ekspres mengalami peningkatan saat rutenya diperpanjang dari relasi Ketapang – Semarang Tawang Bank Jateng PP menjadi relasi Ketapang – Pasar Senen PP sejak 26 Juli 2024.

"Okupansi KA Blambangan Ekspres meningkat hingga 107 persen untuk penumpang di wilayah Daop 9 Jember setelah relasinya diperpanjang," kata Manajer Hukum dan Humas KAI Daop 9 Cahyo Widiantoro di Jember, Jumat.

Menurut dia, penumpang KA Blambangan Ekspres sejak diperpanjang rutenya pada 26 Juli hingga 30 September 2024 mencapai 50.724 orang, dimana 29.234 orang merupakan penumpang dengan keberangkatan dari Daop 9 Jember.

Dari jumlah 29.234 penumpang KA Blambangan Ekspres dari Daop 9 Jember selama periode 2 bulan, rata-rata penumpang perhari mencapai 436 atau 107 persen dari kapasitas yang tersedia setiap harinya sebanyak 408 tempat duduk.

Sedangkan rata-rata volume penumpang perhari secara keseluruhan mencapai 186 persen dari kapasitas atau 757 penumpang.

"Tingginya minat penumpang pada KA dengan rute terjauh tersebut tidak terlepas dari jadwal perjalanan yang menarik, yaitu berangkat dari Stasiun Ketapang pukul 14.50 WIB dan tiba di Stasiun Pasar Senen Jakarta pukul 07.20 WIB" katanya.

Sedangkan arah sebaliknya dari Stasiun Pasar Senen diberangkatkan pukul 12.15 WIB dan tiba di Stasiun Ketapang pada pukul 04.55 WIB.

Tiket dari Banyuwangi ke Jakarta yang bersaing mulai dari Rp505 ribu ditunjang dengan kemudahan mengakses informasi jadwal dan tiket, perjalanan kereta api yang aman dan nyaman serta tepat waktu menjadikan kereta api sebagai salah satu transportasi yang diminati.

Hal itu membuat banyak warga di wilayah tapal kuda yang memilih menggunakan KA Blambangan Ekspres untuk bepergian.

“KAI mengucapkan terima kasih kepada para penumpang atas kepercayaan menggunakan KA Blambangan Ekspres. Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi kereta api yang aman dan nyaman bagi para penumpang," katanya.

Pewarta: Zumrotun Solichah
Editor: Ahmad Buchori
Copyright © ANTARA 2024

PT Sarinah (Persero) menyatakan akan membuka gerai di Batavia Pantai Indah Kapuk (PIK) 2 pada Desember mendatang. Hal ini disampaikan oleh Direktur Pengembangan Bisnis dan Ritel PT Sarinah Selfie Dewiyanti.

Mulanya, Selfie menjelaskan Sarinah akan berfokus pada ekspansi bisnis dalam hal pengelolaan ritel dan pengelolaan toko. Dalam pengelolaannya, pihaknya membuka toko di kawasan pariwisata dan transportasi, seperti bandara, serta stasiun kereta api.

Selain itu, dia menyebut saat ini Sarinah telah dilirik oleh perusahaan swasta, salah satunya Agung Sedayu Group. "Jadi Sarinah ini ekspansi Department Store-nya, tokonya, bukan dilirik taksir BUMN lain, bandara, kereta api. Namun, juga perusahaan swasta. Jadi, next-nya kita akan ada Toko Sarinah di Batavia PIK 2 akhir tahun. Kita dilamar oleh Agung Sedayu group. Jadi, ini satu pencapaian yang luar biasa," kata Selfie dalam acara 'Era Baru Pariwisata', di Sarinah, Jakarta Pusat, (27/9/2024).

Lebih lanjut, toko tersebut akan berdiri lahan seluas 300 meter persegi. Dia memperkirakan tingkat produktivitasnya tidak jauh berbeda dengan Departemen Store yang terletak di Thamrin.

"Kita akan buka dengan Agung Sedayu akhir tahun ini. Potensi luas-nya sekitar 300 meter persegi. Kalau productivity-nya harusnya mirip kayak di Thamrin," terangnya.

Dia menekankan pembukaan tersebut bersamaan pembukaan Batavia PIK 2 pada Desember mendatang. Meski begitu, dia enggan berkomentar terkait total pendanaan untuk proyek tersebut.

"(Pendanaan proyeknya?) Kita sendiri ya, kalau angka kita cek lagi, masih diperhitungkan juga. Kalau PIK Batavia kan memang itu dia kaya kompleks ya disana, ada Batavia PIK 1 sudah buka, Batavia PIK 2 di Desember. Kita punya store sendiri di sana," jelasnya.

Okupansi pengunjung

Okupansi pengunjung di Mal Sarinah mencapai 30.000 per hari usai direvitalisasi sejak 2022 lalu. Selfie mengatakan dulu pengunjung yang datang ke mal hanya mencapai 1.000 per hari. Usai direnovasi dengan wajah baru, tingkat keterisian pengunjungnya naik menjadi 30.000 per hari. Bahkan bisa semakin meningkat trafiknya saat ada acara konser musik di Anjungan Sarinah.

"Kalau kita lihat pencapaian terbesar dari traffic pengunjung. Kalau kita melihat traffic pengunjung per hari bisa sampai 30.000, naiknya lebih dari 20%, terutama kalau ada event di anjungan, musik itu traffic-nya luar biasa," kata Selfie.

Selain tingkat okupansi, pengunjung yang datang untuk berbelanja juga meningkat. Alhasil, produk-produk departemen store di Sarinah juga ikut terdampak.

"Pasti indikator traffic yang memang naik signifikan, juga orang yang datang untuk belanja juga naik. Dari tahun lalu naik 2%, ini angkanya besar ya," terangnya.

Selain masyarakat Indonesia yang berkunjung, Selfie juga bilang banyak turis yang datang ke Sarinah untuk menjadikan destinasi wisata. Bulan lalu, pihaknya menerima sebanyak 81 bus yang membawa wisatawan mancanegara, mulai dari Jepang, Korea, hingga India.

"Lebih menyenangkan bukan hanya sebagai tempat belanja, tapi destinasi turis. Banyak sekali turis yang datang. Ada 81 bus bulan lalu, dari Jepang Korea, India. Yang lucu adalah saya pernah ketemu dan melihat Youtuber Korea yang bikin vlog dan car free day (CFD), jajan di CFD," jelasnya.

Berdasarkan catatan detikcom, Gedung Sarinah sudah beroperasi sejak 21 Maret 2022 lalu usai direnovasi besar-besaran. Pusat perbelanjaan tertua di Jakarta itu diisi oleh 100% brand lokal. Pembukaan kembali Sarinah sekaligus menjadi transformasi dalam hal fisik bangunan dan juga konsep bisnis.

TEMPO.CO, Solo - Libur panjang akhir pekan yang bertepatan dengan momentum Maulid Nabi Muhammad 2024, Sabtu-Senin, 14-16 September 2024, mendongkrak tingkat okupansi hotel berbintang di Kota Solo. Keterisian kamar hotel rata-rata lebih dari 91 persen hingga 100 persen.

Public Relations (PR) Hotel The Sunan Solo, Kartika Ratna mengemukakan untuk tingkat okupansi di hotel tersebut masa libur panjang akhir pekan Maulid Nabi Muhammad kali ini mencapai 100 persen.

"Okupansi kami long weekend ini fully booked. Saat long weekend seperti ini di hotel kami rata-rata okupansi 100 persen, lebih tinggi bila dibandingkan weekend biasa yang rata-rata sekitar 80 persen," ujar Kartika ketika dihubungi Tempo melalui ponselnya, Sabtu, 14 September 2024.

Ia menyebutkan total jumlah kamar di Hotel The Sunan Solo sebanyak 204 kamar terdiri atas 1 president suite, 3 sunan suite, 3 suite, 11 junior suite, 70 executives business, dan 118 deluxe.

Marketing Communication Solo Paragon Hotel & Residences, Mahadewi Lourdes juga mengungkapkan peningkatan okupansi di hotel tersebut.

"Hari ini (okupansi) 92 persen. Sampai Senin sudah di atas 85 persen," ucap Mahadewi kepada Tempo, hari ini.

Ia memperkirakan Senin, 16 September 2024 akan ada progress kenaikan pada H-1 dan hari H. "Kalau dibandingkan dengan weekend sebelumnya, okupansi mulai 87 persen hingga 90 persen, sedangkan untuk long weekend ini 91 persen ke atas," kata dia.

Untuk jumlah kamar hotel, Mahadewi menyebut total sebanyak 206 kamar. Jumlah itu termasuk 6 kamar baru.

"Ditambah kan per September ini kami punya 6 kamar baru jadi bisa menjawab kebutuhan kamar tamu," tutur dia.

Ia merinci total 200 kamar yang terdiri dari tipe Superior, Deluxe, Deluxe Premier, Family 2 Bed, Family 3 Bed, Junior Suite dan Residential Suite. Adapun kamar baru yaitu tipe Business Suite, dengan total 6 kamar.

"Kamar Business Suite memiliki luas 66 meter persegi," ungkap dia.

Ia merinci kamar tersebut dilengkapi dengan satu tempat tidur ukuran besar serta memiliki area kerja terpisah yang mencakup meja kerja dan smart TV berukuran 43 Inch yang dapat disesuaikan posisi penggunaannya. Hal itu dirancang untuk mendukung berbagai aktivitas bisnis dan ruang ini dapat digunakan untuk pertemuan tatap muka hingga 4 orang atau pertemuan online.

Untuk mendukung produktivitas dan kenyamanan tamu, kamar Business Suite juga menyediakan koneksi internet WIFI dan LAN Dedicated Router yang cepat dan stabil.

“Setiap detail kamar ini, telah kami sesuaikan untuk memberikan ruang yang optimal bagi produktivitas, seperti area kerja terpisah dilengkapi dengan Meja Kerja, Note Book, dan smart TV yang dapat digunakan untuk online meeting," tutur dia.

Selain area kerja, ia mengatakan tipe itu juga memberikan kenyamanan pada area tempat tidur yang luas dilengkapi area kamar mandi dengan bath tub.

TEMPO.CO, Banyuwangi - Pilihan kereta api relasi Banyuwangi-Surabaya bertambah menyusul beroperasinya kembali KA Mutiara Timur setelah sempat vakum sekitar dua tahun. KA Mutiara Timur rute Ketapang-Surabaya Pasar Turi melayani penumpang dengan kelas eksekutif dan bisnis.

Sebelumnya kereta api yang melayani rute Surabaya-Banyuwangi antara lain KA Sri Tanjung, Probowangi, Wijaya Kusuma, dan Blambangan Ekspress. KA Mutiara Timur memiliki dua kelas, yaitu eksekutif dan bisnis new generation. Adapun total kapasitas yang tersedia sebanyak 396 tempat duduk yang terdiri dari 4 gerbong eksekutif dan 3 gerbong bisnis.

Manajer Angkutan Fasilitas Penumpang PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daerah Operasi 9 Jember Eduard Rudolf mengatakan KA Mutiara Timur mulai beroperasi sejak 1 September 2024. "Bagi pengguna jasa tidak perlu khawatir. KA Mutiara Timur beroperasi setiap hari, berbeda dengan sebelumnya yang hanya weekend. Ini juga upaya kami mengakomodir penumpang yang kehabisan tiket," kata Eduard dalam keterangan tertulis, Selasa, 3 September 2024.

Eduard mengaku terkejut dengan antusiasme masyarakat terhadap kembalinya KA Mutiara Timur. Ia mengatakan okupansi yang terserap pada layanan kereta api penumpang tertua kedua di Indonesia ini mencapai 120 persen atau 460 okupansi. "Ini menjadi bukti minat masyarakat untuk menggunakan transportasi kereta api semakin meningkat," tuturnya.

Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani mengatakan bertambahnya kereta api Banyuwangi-Surabaya, semakin mempermudah akses masyarakat dan wisatawan menuju Banyuwangi. "Dengan ini alternatif akses dari Banyuwangi-Surabaya dan sebaliknya semakin banyak. Ini bisa menjadi alternatif bagi wisatawan dan masyarakat menuju Banyuwangi," kata Ipuk.

Ia mengatakan wisatawan yang berlibur di Banyuwangi akhirnya bisa lebih leluasa memilih waktu. Ini juga memudahkan mobilitas barang dan penumpang sehingga ekonomi terus tumbuh," tutur Ipuk.

KA Mutiara Selatan berangkat dari Stasiun Ketapang pukul 21.45 WIB dan tiba di Surabaya pukul 04.21 WIB. Sebaliknya, kereta diberangkatkan dari Stasiun Pasar Turi pukul 08.55 WIB dan tiba di Ketapang pukul 15.45 WIB.

IDXChannel - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatat volume penumpang pada Semester I-2024 mencapai 218.964.010 orang. Angka tersebut naik 22 persen dibanding periode yang sama 2023, yakni 179.577.935 orang.

Dari realisasi itu, 22.223.702 merupakan penumpang kereta api jarak jauh, 3.511.405 penumpang kereta lokal, 179.101.318 pelanggan KAI Commuter, 2.709.305 orang KAI Bandara, 8.685.648 pelanggan LRT Jabodebek, dan 2.665.710 pelanggan Whoosh.

“Kami sampaikan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan kereta api. KAI Group berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan melalui berbagai inovasi yang secara konsisten kami hadirkan,” kata VP Public Relations KAI Anne Purba, Jumat (12/7/2024).

Menurutnya, peningkatan volume penumpang ditunjang oleh pemberlakuan grafik perjalanan kereta api (Gapeka) baru mulai Juni 2023.

Pada Gapeka 2023, KAI mengoperasikan kereta baru berupa KA Argo Merbabu (Gambir – Semarang Tawang Bank Jateng pp), Argo Semeru (Gambir – Surabaya Gubeng pp), Pandalungan (Gambir – Jember pp), Manahan (Gambir – Solo Balapan pp), dan KA Lokal Banyubiru (Semarang Tawang Bank Jateng – Solo Balapan pp).

Di samping itu, pada Semester I-2023 masih berlaku persyaratan yang berkaitan dengan Covid-19, di mana penumpang kereta jarak jauh berusia 18 tahun ke atas wajib vaksin booster, penumpang berusia 6-17 tahun wajib vaksin kedua. Adapun penumpang kereta lokal wajib minimal vaksin dosis pertama.

Moda transportasi baru yakni Whoosh dan LRT Jabodebek juga baru diresmikan pada paruh kedua tahun lalu. Kedua moda transportasi massal modern tersebut dapat menjadi andalan masyarakat untuk bertransportasi sesuai kebutuhan.

Dari sisi ketepatan waktu keberangkatan ataupun kedatangan kereta api penumpang, juga mengalami peningkatan performa.

Pada periode itu, tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,76 persen, meningkat dibanding semester I-2023, yakni 99,57 persen.

Adapun tingkat ketepatan waktu kedatangan kereta api penumpang capai 96,80 persen, naik dibanding semester I-2023, yakni 94,26 persen.

Anne mengatakan, perbaikan performa ketepatan waktu kereta api ini diraih melalui peningkatan mutu kinerja operasional secara keseluruhan, termasuk perawatan sarana dan prasarana.

Ketepatan waktu merupakan salah satu keunggulan dari transportasi kereta api yang bebas macet, sehingga diminati oleh para penumpang.

“KAI akan terus melakukan perbaikan-perbaikan di seluruh lini guna meningkatkan pelayanan bagi pelanggan serta keselamatan perjalanan kereta api. Dengan upaya peningkatan kualitas secara kontinyu ini, kami berharap kereta api dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan,” katanya.

Berikut, kereta api jarak jauh yang paling banyak melayani penumpang selama semester I-2024 yaitu:

1. KA Airlangga (Pasar Senen–Surabaya Pasarturi pp): 691.702 penumpang

2. KA Serayu (Pasar Senen–Purwokerto pp): 647.526 penumpang

3. KA Sancaka (Yogyakarta–Surabaya Gubeng pp): 638.523 penumpang

4. KA Putri Deli (Medan–Tanjung Balai pp): 603.837 penumpang

5. KA Kaligung (Semarang Poncol–Cirebon Prujakan pp): 592.750 penumpang.

Stasiun keberangkatan KA jarak jauh dengan penumpang terbanyak selama semester I-2024:

1. Pasar Senen: 2.205.387 penumpang

2. Gambir: 1.503.622 penumpang

3. Yogyakarta: 1.397.831 penumpang

4. Surabaya Gubeng: 877.199 penumpang

5. Surabaya Pasarturi: 815.844 penumpang

(SLF)