Reporter: Francisca Bertha Vistika | Editor: Francisca bertha

KONTAN.CO.ID - E-commerce di Indonesia terus mengalami pertumbuhan pesat, dengan perusahaan-perusahaan seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop berlomba-lomba meningkatkan kualitas layanan untuk menarik konsumen.

Riset terbaru dari Ipsos Indonesia menunjukkan bahwa Shopee dinilai sebagai platform e-commerce paling memuaskan oleh pengguna, dengan 62% responden merekomendasikannya kepada orang lain.

Shopee unggul dalam berbagai aspek yang dianggap penting oleh konsumen. Dalam hal keamanan dan kenyamanan berbelanja, 66% responden menilai Shopee memiliki pilihan layanan pengiriman yang paling lengkap, diikuti oleh Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop.

Selain itu, 64% responden menyatakan bahwa Shopee menawarkan metode pembayaran paling beragam, dengan popularitas metode Cash on Delivery (COD) semakin meningkat

Kecepatan pengiriman juga menjadi faktor kunci dalam kepuasan konsumen. Program "Garansi Tepat Waktu" dari Shopee, yang dikenal oleh 71% responden, menunjukkan komitmen platform ini untuk memberikan kepastian waktu pengiriman.

Riset juga mencatat bahwa Shopee menjadi pilihan utama dalam hal pengembalian barang yang mudah dan cepat.

Inovasi dalam fitur belanja interaktif juga mendominasi tren saat ini. Sebanyak 63% responden menganggap Shopee menyediakan layanan live shopping terbaik, diikuti oleh TikTok Shop, Tokopedia, dan Lazada.

Andi Sukma, Executive Director Ipsos Indonesia, menyatakan bahwa kepuasan konsumen menjadi fokus utama dalam strategi e-commerce.

"Shopee telah berhasil memenuhi berbagai aspek yang dibutuhkan konsumen, menjadikannya pilihan utama untuk pengalaman belanja online yang terpercaya," katanya.

Dengan meningkatnya minat masyarakat untuk berbelanja online menjelang akhir tahun, e-commerce diharapkan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan agar dapat bersaing di pasar yang semakin kompetitif.

KOMPAS.com - Beauty dan fashion enthusiast di Jakarta, akhir pekan ini penuh dengan berbagai rangkaian acara seru.

Di sana, kamu bisa mengunjungi pameran produk, mengikuti workshop, hingga menyaksikan talkshow seputar dunia kecantikan dan fesyen.

• Apa yang Dimaksud dengan Kosmetik Halal?
• Waspada Kosmetik Reject, Ketahui Ciri-cirinya

Berikut sejumlah gelaran kecantikan dan fesyen yang bisa jadi agenda seru kamu untuk akhir pekan ini di Jakarta.

Eventkecantikan dan fesyen di Jakarta pekan ini

1. Cosmetic Day 2024

Berlangsung dari tanggal 29 Oktober hingga 1 November, Cosmetic Day 2024 dilaksanakan kembali di gedung Kementerian Perindustrian RI, Jalan Gatot Subroto, Jakarta Pusat.

Dieventini, kamu bisa mengunjungi sebanyak 40 tenant merek lokal yang menjual berbagai macam produk kosmetik, mulai dari makeup, skincare, hingga parfum.

Selain itu, kamu juga bisa menambah wawasan seputar perawatan dan tren kecantikan baru melalui talkshow dengan topik yang berbeda-beda tiap harinya.

Event ini bersifat gratis dan terbuka umum. Ada juga penampilan musik untuk bersantai setelah kamu belanja kosmetik.

2. Scent of Indonesia

Bagi pecinta parfum, event satu ini adalah surga parfum yang sayang untuk dilewatkan. Salah satunya karena akan diberlakukan diskon sebesar 40 persen untuk semua merek.

Dengan lebih dari 70 merek parfum, kamu bisa menjelajahi berbagai aroma parfum dan merek-merek, mulai dari yang terkenal hingga "underrated".

Selain belanja, kamu juga bisa mendengarkan talkshow menarik seputar parfum dari berbagai pakar dan pelaku bisnis.

Event ini berlangsung selama tiga hari yaitu dari tanggal 1 hingga 3 November 2024, dan berlokasi di Brickhall, Fatmawati, Jakarta Selatan.

• Kapan Sebaiknya Kita Memakai Parfum?
• Beli Parfum, Konsumen Tak Lagi Lihat Merek

Terbuka untuk umum, kamu perlu membayar tiket masuk seharga Rp 50.000 yang berlaku untuk satu hari, dari pukul 10.00 hingga 22.00 WIB.

3. Lippo Mall Kemang

Jika mencari event dengan beragam produk kecantikan dan fesyen, Floramour bisa jadi pilihan.

Event ini berlangsung selama 31 Oktober hingga 3 November di Lippo Mall Kemang, Jakarta Selatan.

Dengan lebih dari 50 tenant merek lokal, kamu bisa menemukan beragam produk seperti pakaian, aksesoris, tas, sepatu, parfum, produk perawatan diri, dan masih banyak lagi.

Selain belanja, kamu juga bisa mencicipi beragam jajanan sambil menikmati alunan musik dari penampilan band “Mocca”.

Jika datang bersama teman atau pasangan, kamu juga bisa menjajal photobooth bersama.

Event ini terbuka untuk umum dan tidak perlu membeli tiket masuk, alias free entry.

Tokopedia terus berkomitmen mendukung Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dalam menciptakan peluang bisnis di era digital. Salah satunya melalui kampanye beli lokal hingga pelatihan konten kreator dan live shopping serta pemanfaatan fitur teknologi digital lainnya.

Head of Communication Tokopedia and TikTok E-commerce, Aditia Grasio Nelwan, menjelaskan berbagai upaya ini selaras dengan visi-misi perusahaan untuk berkolaborasi dan memajukan para pelaku usaha lokal, khususnya kaum muda yang baru memulai bisnisnya di era digital ini.

"Kalau dari kami memang dari Tokopedia dan juga ShopTokopedia kami senantiasa membantu para pelaku usaha di Indonesia, termasuk juga anak muda yang mau memulai dan membangun bisnis di era digital melalui pemanfaatan teknologi jadi bersama-sama kita bisa berkontribusi terhadap perekonomian di Tanah Air," kata Aditya dalam konferensi pers Tokopedia, Senin (28/10/2024).

"Jadi memang dari kami, dari Tokopedia dan ShopTokopedia senantiasa mengedepankan kolaborasi dengan berbagai mitra strategis untuk membantu pelaku usaha muda, termasuk yang bergerak di bidang fashion, untuk menemukan panggung yang lebih luas sehingga produk mereka makin diminati masyarakat di seluruh Indonesia," ucapnya lagi.

Lebih lanjut Aditia mengatakan sejak awal tahun hingga kuartal III 2024 ini (Januari-September), fesyen menjadi salah satu kategori produk paling laris di Tokopedia dan ShopTokopedia. Dalam hal ini produk atasan dan

"Di kuartal III 2024 sejumlah kategori paling laris di Tokopedia itu fashion, kecantikan dan perawatan tubuh, ada kesehatan, makanan-minuman, dan produks rumah tangga," kata Aditya.

Sementara di ShopTokopedia, yang kategori paling laris di kuartal III 2004 itu ada fashion juga, ada kecantikan perawatan tubuh, perawatan minuman, rumah tangga, dan elektronik," jelasnya lagi.

Menurutnya peningkatan ini tidak lepas dari uapaya dan kampanye perusahaan seperti 'Beli Lokal' dan 'Melokal Dengan Batik', yang mana kedua platform jual-beli perusahaan menyediakan etalase khusus untuk produk-produk UMKM. Melalui program ini Tokopedia dan ShopTokopedia juga turut bekerja sama dengan berbagai pihak guna memperluas jangkauan pasar UMKM lokal.

"Contohnya lewat kampanye Beli Lokal yang bekerja sama dengan pemerintah untuk memberikan etalase khusus bagi merek lokal, termasuk fesyen, agar makin menjadi pilihan masyarakat. Ada pula kampanye Melokal Dengan Batik yang bekerja sama dengan pemerintah, institusi pendidikan, kreator, dan lembaga keuangan, untuk meningkatkan kapasitas dan kapabilitas perajin dan UMKM batik di era teknologi," papar Aditia.

Di luar itu, secara umum Tokopedia dan ShopTokopedia juga melakukan pelatihan konten kreator dan live shopping melalui program Creators Lab. Di mana melalui program ini memberikan pemahaman utuh mengenai prinsip afiliasi dan strategi pemasaran di platform digital kepada generasi muda untuk membantu pemasaran produk UMKM lewat kreativitas konten.

"Hingga kini, kami telah memberikan pelatihan kepada ratusan generasi muda untuk menjadi affiliate creator yang andal. Sejalan dengan semangat gotong royong Sumpah Pemuda, Tokopedia dan ShopTokopedia, bersama para mitra strategis, akan terus berupaya menghadirkan Creators Lab di berbagai wilayah lain di Indonesia," paparnya.

Berbagai upaya Tokopedia dan ShopTokopedia ini terbukti memberikan dampak positif kepada para pengusaha. Hal ini seperti yang dirasakan oleh pemilik usaha batik lokal batik Dama Kara, Nurdini Prihastiti.

Nurdini mengaku sebelum bergabung dengan Tokopedia, ia harus menerima pesanan secara manual melalui pesan WhatsApp (WA) satu-satu. Kondisi ini membuatnya sulit untuk menerima banyaknya pesanan hingga kerap mendapat komplain dari pelanggan.

Namun setelah bergabung Tokopedia, ia mengaku bisa dengan mudah menavigasi setiap pesanan melalui sistem PO (pre-order). Selain itu, berkat produknya yang juga masuk dalam etalase khusus Tokopedia dan ShopTokopedia, jumlah pesanan yang diterimanya turut meningkatkan drastis.

"Sebelum kita pakai Tokopedia, terus dapat banyak komplain dari konsumen karena balesinnya lama banget nih, buat dapetin totalan mereka mau order gitu," ucapnya.

"Tapi ketika kita udah di Tokopedia terus mereka udah bisa mulai, yasudah mereka pesan langsung klik klik klik klik bayar gitu kan, terus akhirnya kita juga ngerasain banget order yang sebelumnya belum pakai Tokopedia, terus pas lagi udah pakai Tokopedia tuh kita langsung growth 220%," jelasnya lagi.

Kemudian ada juga pemilik usaha sarung batik Batik Paduka yang didirikan oleh Ardi Sanjaya turut mendapatkan dampak positif dari berbagai upaya pemberdayaan dan kolaborasi UMKM Tokopedia dan ShopTokopedia ini.

Ardi mengaku toko Batik Paduka miliknya secara rutin melakukan live shopping 2-3 kali sehari dengan durasi minimal 2 jam di ShopTokopedia. Berkat itu dirinya mampu meningkatkan penjualan hingga 3-4 kali lipat dibandingkan saat tidak live shopping.

"Live shopping ini bagi Batik Paduka itu sangat mempengaruhi penjualan banget sih. Jadi kalau dibandingkan ketika kita live shopping penjualan bisa meningkat 3-4 kali lipat dibandingkan kalau nggak live shopping," ucapnya.

Shopee sebagai platform teknologi yang mendedikasikan diri terhadap perkembangan industri lokal menggelar Media Gathering - Jelajahi Rasa Lewat Kreasi Lokal Bersama Shopee, menggandeng brand lokal Maicih, Reza Nurhilman, serta influencer pemilik brand Secondate & Madcoco, Titan Tyra.

Pada kegiatan itu, kedua pemilik merek lokal saling berbagi pengalaman dan pandangan masing-masing terkait upaya kreatif memperkenalkan kekayaan alam Indonesia melalui inovasi produk bersama Shopee, termasuk fitur interaktif Shopee Live dan Shopee Video.

Monica Vionna selaku Senior Director of Marketing Growth Shopee Indonesia mengatakan, Shopee memanfaatkan pendekatan yang strategis dan berkelanjutan untuk mendampingi pelaku usaha di seluruh Indonesia dalam menyuguhkan kreasi produk.

"Shopee ingin menjadi tujuan utama pengguna dalam mencari kebutuhan sehari-hari, termasuk produk lokal yang beragam dan berkualitas tinggi. Untuk mewujudkan visi ini, kami terus meluncurkan berbagai inovasi dan program, seperti kampanye Shopee Pilih Lokal, fitur belanja interaktif Shopee Live dan Shopee Video, serta program edukasi melalui Kampus UMKM Shopee dan Program Shopee Ekspor," paparnya.

Monica berharap, inisiatif ini tidak hanya memberikan dampak positif yang signifikan bagi brand lokal dan UMKM, tetapi juga dapat mendorong kecintaan masyarakat terhadap produk-produk lokal yang unik dan kreatif.

Kisah Titan Tyra Sukses Kreasikan Kekayaan Lokal

Titan Tyra, pendiri merek kecantikan Secondate dan produk minuman Madcoco, sudah cukup lama menggunakan Shopee, sejalan dengan peran sebagai influencer.

Lambat laun, tuntutan pekerjaan keduanya mengharuskan mereka untuk terus mengamati inovasi industri di Indonesia, membawa ke dalam perjalanan mengenal dan menjelajahi berbagai produk dari brand lokal.

Dari sana, Titan menemukan potensi besar dari kreasi sumber daya alam. Kini, dirinya tak hanya memperkenalkan produk lokal dalam peran influencer, tetapi juga sebagai pelaku usaha lokal melalui kedua brand yang didirikan, Secondate sejak 2020 dan Madcoco pada 2022.

"Setelah banyak mencoba produk kecantikan lokal dan mencicipi banyak kreasi makanan, aku belajar dan jadi tahu apa yang dicari oleh orang Indonesia dari suatu produk. Maka dari itu, aku menciptakan kedua brand ini untuk mengajak lebih banyak masyarakat menikmati dan mendukung kreasi lokal yang berkualitas," tutur Titan.

Misalnya, melalui Secondate, Titan sengaja mengangkat beragam cerita dari perempuan Indonesia terkait produk kecantikan yang sesuai dengan kebutuhan kulit penduduk tropis, baik dari shades hingga bahan utama.

Sedangkan Madcoco adalah produk minuman yang mengoptimalkan penggunaan kelapa sebagai buah asli tropis.

"Kami ingin menunjukkan bahwa bahan lokal dengan sentuhan modern bisa menjadi kreasi yang menarik dan dinikmati lebih banyak orang," kata Titan Tyra, Co-Founder of Secondate & Madcoco.

Agar seluruh lapisan masyarakat dapat merasakan kreasi produk lokal Titan, Secondate pun memanfaatkan beragam inovasi Shopee,seperti berbagai kampanye Shopee. Pada saat bersamaan, Secondate juga mendapat peluang dan merasakan manfaat signifikan dari fitur Shopee Live dan Shopee Video.

"Berkat berbagai kampanye dan program Shopee, serta fitur interaktif Shopee Live dan Shopee Video, membuat pengalaman belanja menjadi semakin menarik. Produk Secondate Milky Gel Lip Tint, dan Secondate Face Castle Palette bisa menjadi produk terlaris di Shopee Live," papar Titan.

Maicih, Camilan Khas Sunda yang Sajikan Rasa Personal

Salah satu brand lokal keripik singkong pedas, Maicih, membuktikan bahwa camilan asli daerah Sunda bisa meraih popularitas, bahkan bertahan mengikuti perkembangan lewat bantuan Shopee.

Perjalanan Maicih dimulai pada 2010 sebagai usaha rumahan yang menawarkan cita rasa pedas sesuai selera, dari level 1 hingga 10. Seiring waktu, Maicih menambah variasi produk dengan seblak, basreng, dan gurilem.

Tak lupa, Reza Nurhilman selaku pemilik Maicih memanfaatkan fitur interaktif Shopee Live dan Shopee Video untuk perkenalan produk. Melalui fokus serius menjalankan strategi, fitur tersebut mengantar lonjakan produk Maicih yang terjual sampai lebih dari 54 kali lipat saat sesi live streaming di awal 2024.

Reza menyampaikan, Shopee Live berkontribusi lebih dari 32 persen dari total penjualan Maicih selama 12 bulan terakhir. Dengan konten menarik dan riset tren, Maicih melakukan lebih dari penjualan produk, tetapi juga berbagi cerita, menampilkan proses pembuatan camilan, dan meraih kedekatan dengan konsumen dengan menjawab pertanyaan langsung dari penonton.

Pada saat bersamaan, Maicih juga memanfaatkan beragam promosi dan rangkaian kampanye besar seperti 9.9, 10.10, hingga Shopee Pilih Lokal untuk mendorong peningkatan bisnis.

"Tentunya kami merasa senang, pada tahun di mana orang-orang sudah bergeser berbelanja online, Maicih menemukan Shopee sebagai marketplace untuk kami berkembang. Tidak hanya membantu menjangkau pelanggan baru secara luas, tetapi juga memberikan platform yang ideal untuk berbagi cerita dan nilai-nilai produk kami," ujar Reza.

Lebih dari sekadar menjual camilan sehari-hari, Maicih turut memprioritaskan dukungan terhadap ekonomi lokal dengan pemilihan seluruh bahan baku yang diambil langsung dari petani Indonesia, mulai singkong hingga rempah-rempah.

Guna mendukung kreasi lokal, Shopee menyediakan akses bagi pengguna untuk merasakan kualitas unggulan itu melalui rangkaian promo seperti penawaran Belanja Gratis 50RB, Flash Sale Serba 17RB, dan Diskon Tumpuk 50% + 50% di kampanye Shopee Pilih Lokal Day pada 17 Oktober 2024.

Rasakan juga pengalaman berbelanja interaktif dari live streaming maupun konten kreatif pada fitur Shopee Live dan Shopee Video. Unduh aplikasi Shopee secara gratis melalui App Store atau Google Play.

Kampanye Shopee 10.10 Brands Festival yang didedikasikan terhadap para mitra band termasuk penjual di Shopee Mall maupun pelaku usaha lokal mendapatkan sambutan hangat.

Sejak bergulir hingga 10 Oktober lalu, para mitra brand memanfaatkan ragam inovasi yang disediakan Shopee, sekaligus menghadirkan penawaran dan promo menarik. Director of Brand Partnership Shopee Indonesia, Daniel Minardi, menilai hal itu sebagai strategi memperkuat pertumbuhan dan performa bisnis jelang akhir tahun,

Hasilnya, mitra brand Shopee Mall berhasil mengalami peningkatan transaksi hingga 7 kali lipat dibandingkan hari biasa pada Kampanye Shopee 10.10 Brands Festival.

"Shopee meyakini sinergi antara platform dan pelaku usaha dapat berperan penting dalam menghubungkan inovasi mitra brand dengan kebutuhan masyarakat. Untuk mewujudkannya, Shopee senantiasa berinovasi menyediakan berbagai peluang bagi seluruh mitra brand, khususnya pelaku usaha lokal agar semakin unggul berdaya saing di pasar digital," kata Daniel.

Melalui rangkaian inovasi dan promo tematik setiap hari, pengguna dipermudah memenuhi berbagai kebutuhan dengan jaminan produk 100% ORI dan gratis ongkir. Selain itu, fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video tetap memberi keuntungan lebih, baik untuk penjual maupun pembeli.

Kesempatan yang dihadirkan bagi mitra brand melalui kampanye 10.10 dan fitur Shopee Mall turut berdampak positif bagi pertumbuhan usaha, termasuk brand-brand lokal dalam meningkatkan visibilitas produk.

Menurut Daniel, hal ini dirasakan langsung oleh mitra brand yang berhasil meraih performa maksimal sepanjang kampanye. Misalnya pada beberapa kategori di Shopee Mall sebagai favorit pengguna, seperti kategori Perlengkapan Rumah yang meningkat lebih dari 6 kali lipat saat puncak kampanye dibandingkan hari biasa.

Kemudian, juga kategori Skincare dan kategori Makeup Wajah yang meningkat hingga 10 kali lipat pada periode yang sama. Seluruh capaian tersebut memperlihatkan, bahwa kampanye 10.10 dan fitur Shopee Mall berperan besar membantu pengguna mengakses produk dari brand favorit.

Maksimalkan Bisnis Lewat Shopee Live

Pada kampanye Shopee 10.10 Brands Festival, penjual juga merasakan dampak positif melalui beragam program, promo khusus, serta fitur interaktif yang bertujuan mengoptimalkan penjualan.

Berbagai keunggulan yang ditawarkan oleh fitur live shopping membuat Shopee Live tetap menjadi yang paling diandalkan untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan keterlibatan konsumen, serta menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih personal dan interaktif.

Daniel menjelaskan, selama kampanye 10.10 Brands Festival, jumlah produk terjual pada sesi Shopee Live di Shopee Mall meningkat 10 kali lipat dibandingkan pada hari biasa.

"Kami senang bisa melihat pencapaian positif mitra brand selama kampanye 10.10 Brands Festival. Hal ini memotivasi kami untuk terus berinovasi, menghadirkan solusi yang mendukung percepatan pertumbuhan bisnis mitra brand di Indonesia," katanya.

Lebih jauh, Shopee menyampaikan rasa terima kasih terhadap para mitra brand, penjual, hingga UMKM yang telah memilih Shopee sebagai platform untuk mengembangkan bisnisnya.

"Semoga ke depannya kolaborasi strategis yang terjalin dapat terus menciptakan lebih banyak peluang baru yang bermanfaat bagi pertumbuhan ekonomi digital Indonesia," pungkas Daniel.

KOMPAS.com – Kampanye belanja akhir tahun Shopee 10.10 Brands Festival disambut dengan antusiasme tinggi oleh para pengguna.

Kampanye itu didedikasikan untuk mendukung mitrabrand, baik yang ada di Shopee Mall maupun pelaku usaha lokal.

Sepanjang kampanye hingga puncaknya pada Kamis (10/10/2024), mitra brand berupaya mengoptimalkan berbagai inovasi dan menawarkan promo menarik bagi konsumen.

Hasilnya, pada puncak kampanye, transaksi mitra brand di Shopee Mall meningkat hingga 7 kali lipat dibandingkan hari biasa.

“Shopee percaya sinergi antara platform dan pelaku usaha memainkan peran penting dalam menjembatani inovasi mitra brand dengan kebutuhan masyarakat,” ujar Director of Brand Partnership Shopee Indonesia Daniel Minardi dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Sabtu (12/10/2024).

Oleh karena itu, sambung Daniel, pihaknya terus berinovasi menyediakan peluang bagi mitra brand, khususnya pelaku usaha lokal, agar semakin unggul di pasar digital.

Menurut Daniel, Shopee memberikan berbagai kemudahan kepada pengguna dengan jaminan produk 100 persen original dan gratis ongkos kirim (ongkir).

Selain itu, fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video turut memberikan manfaat lebih, baik bagi penjual maupun pembeli.

Mudahkan akses ke brand favorit

Keberadaan Shopee Mall dan kampanye 10.10 telah berdampak positif pada pertumbuhan brand, termasuk brand lokal yang dapat meningkatkan visibilitas produk mereka.

Dok. Shutterstock Ilustrasi live shopping

Beberapa kategori di Shopee Mall yang menjadi favorit pengguna adalah Perlengkapan Rumah, yang mengalami peningkatan transaksi lebih dari 6 kali lipat, serta kategori Skincare dan Makeup Wajah yang masing-masing meningkat hingga 10 kali lipat dibandingkan hari biasa.

Hal itu menunjukkan bahwa kampanye 10.10 dan Shopee Mall berhasil memudahkan pengguna dalam mengakses produk dari brand favorit mereka.

Optimalkan potensi penjualan brand lokal

Selama Shopee 10.10 Brands Festival, para penjual tidak hanya merasakan peningkatan animo berbelanja, tetapi juga manfaat dari program, promo khusus, serta fitur interaktif yang meningkatkan penjualan.

Fitur live shopping, Shopee Live, menjadi salah satu andalan bagi penjual untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan keterlibatan konsumen, serta menciptakan pengalaman belanja yang lebih personal.

Selama kampanye tersebut, jumlah produk terjual melalui Shopee Live yang diadakan oleh mitra brand meningkat hingga 10 kali lipat dibandingkan hari biasa.

“Kami senang melihat pencapaian positif mitra brand selama kampanye 10.10 Brands Festival. Ini memotivasi kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan solusi yang mendukung pertumbuhan bisnis mitra brand di Indonesia,” ujar Daniel.

Shopee juga berterima kasih kepada mitra brand, penjual, serta usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) yang telah memilih platform ini untuk mengembangkan bisnis mereka.

“Kami berharap, kolaborasi strategis yang telah terjalin akan terus membuka lebih banyak peluang baru yang mendukung pertumbuhan ekonomi digital Indonesia,” tandas Daniel.

KOMPAS.com – Kampanye belanja akhir tahun Shopee 10.10 Brands Festival disambut dengan antusiasme tinggi oleh para pengguna.

Kampanye itu didedikasikan untuk mendukung mitrabrand, baik yang ada di Shopee Mall maupun pelaku usaha lokal.

Sepanjang kampanye hingga puncaknya pada Kamis (10/10/2024), mitra brand berupaya mengoptimalkan berbagai inovasi dan menawarkan promo menarik bagi konsumen.

Hasilnya, pada puncak kampanye, transaksi mitra brand di Shopee Mall meningkat hingga 7 kali lipat dibandingkan hari biasa.

“Shopee percaya sinergi antara platform dan pelaku usaha memainkan peran penting dalam menjembatani inovasi mitra brand dengan kebutuhan masyarakat,” ujar Director of Brand Partnership Shopee Indonesia Daniel Minardi dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Sabtu (12/10/2024).

Oleh karena itu, sambung Daniel, pihaknya terus berinovasi menyediakan peluang bagi mitra brand, khususnya pelaku usaha lokal, agar semakin unggul di pasar digital.

Menurut Daniel, Shopee memberikan berbagai kemudahan kepada pengguna dengan jaminan produk 100 persen original dan gratis ongkos kirim (ongkir).

Selain itu, fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video turut memberikan manfaat lebih, baik bagi penjual maupun pembeli.

Mudahkan akses ke brand favorit

Keberadaan Shopee Mall dan kampanye 10.10 telah berdampak positif pada pertumbuhan brand, termasuk brand lokal yang dapat meningkatkan visibilitas produk mereka.

Dok. Shutterstock Ilustrasi live shopping

Beberapa kategori di Shopee Mall yang menjadi favorit pengguna adalah Perlengkapan Rumah, yang mengalami peningkatan transaksi lebih dari 6 kali lipat, serta kategori Skincare dan Makeup Wajah yang masing-masing meningkat hingga 10 kali lipat dibandingkan hari biasa.

Hal itu menunjukkan bahwa kampanye 10.10 dan Shopee Mall berhasil memudahkan pengguna dalam mengakses produk dari brand favorit mereka.

Optimalkan potensi penjualan brand lokal

Selama Shopee 10.10 Brands Festival, para penjual tidak hanya merasakan peningkatan animo berbelanja, tetapi juga manfaat dari program, promo khusus, serta fitur interaktif yang meningkatkan penjualan.

Fitur live shopping, Shopee Live, menjadi salah satu andalan bagi penjual untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan keterlibatan konsumen, serta menciptakan pengalaman belanja yang lebih personal.

Selama kampanye tersebut, jumlah produk terjual melalui Shopee Live yang diadakan oleh mitra brand meningkat hingga 10 kali lipat dibandingkan hari biasa.

“Kami senang melihat pencapaian positif mitra brand selama kampanye 10.10 Brands Festival. Ini memotivasi kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan solusi yang mendukung pertumbuhan bisnis mitra brand di Indonesia,” ujar Daniel.

Shopee juga berterima kasih kepada mitra brand, penjual, serta usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) yang telah memilih platform ini untuk mengembangkan bisnis mereka.

“Kami berharap, kolaborasi strategis yang telah terjalin akan terus membuka lebih banyak peluang baru yang mendukung pertumbuhan ekonomi digital Indonesia,” tandas Daniel.

Di era digital saat ini anak muda semakin mudah meraih kesuksesan finansial dengan membuka bisnis dan memanfaatkan e-commerce. Seperti Muhammad Rifai dan Widya Kristianti yang berhasil mengembangkan bisnis melalui TikTok Shop dan meningkatkan penjualan.

Penjualan online melalui TikTok Shop telah membuka peluang besar bagi pengusaha muda di Indonesia untuk meraih kesuksesan finansial di era digital. Dengan memanfaatkan fitur live shopping dan kolaborasi dengan kreator, mereka berhasil meningkatkan penjualan secara signifikan dan memperluas bisnis mereka.

Muhammad Rifai, pemilik WAHSBATIK, adalah salah satu contoh sukses dari penjual yang berhasil beradaptasi dengan perubahan pasar. Awalnya ia mengambil alih bisnis batik pamannya dan berfokus pada penjualan offline melalui distributor.

"Namun, dengan penurunan penjualan offline, saya memutuskan untuk beralih ke platform digital, termasuk TikTok Shop," tuturnya dalam keterangan tertulis, Rabu (2/10/2024).

Berkat pelatihan dari platform TikTok, Rifai berhasil mencatat peningkatan penjualan rata-rata sebesar 67 persen berkat fitur video pendek dan live streaming. Sekarang Rifai juga menggunakan berbagai fitur penjualan online, seperti promosi toko, voucher, dan iklan, untuk menarik traffic ke tokonya.

Selain itu, ada juga program #MelokalDenganBatik, sebuah kolaborasi antara TikTok dan Tokopedia, yang dirancang untuk mendukung pertumbuhan UMKM batik di Indonesia dengan memadukan teknologi digital dan kekayaan budaya lokal. Program ini terdiri dari empat inisiatif utama: shoppertainment, kampanye produksi batik, pencarian kreator penjual, dan uji coba gratis di TikTok Shop.

Foto: dok. Tokopedia

Saat ini, Rifai tidak hanya menjual produk batik seperti yang ditemui umum di pasaran. Ia juga menciptakan gaya batik kasual dan fleksibel sesuai dengan selera anak muda. Harganya yang terjangkau namun tetap berkualitas menjadikan WAHSBATIK diminati. Kolaborasinya dengan kreator konten juga berhasil menghasilkan lebih dari 1.500 pesanan dalam beberapa bulan.

Di sisi lain, keberhasilan proyek #MelokalDenganBatik tidak hanya berdampak pada sekelompok penjual UMKM batik, tetapi juga memicu semangat di kalangan pengusaha garmen lainnya di wilayah tersebut untuk mengubah model bisnis mereka. Baik dalam fashion Muslim maupun pakaian wanita berukuran besar, para pemilik bisnis telah menyadari potensi pertumbuhan melalui platform digital dalam inisiatif #MelokalDenganBatik.

Misalnya, Widya Kristianti, pemilik Kanita.idn dari Solo, juga menunjukkan betapa besar dampak TikTok Shop terhadap pertumbuhan bisnisnya. Setelah lulus kuliah, ia memulai bisnis pakaian wanita melalui WhatsApp. Sejak bergabung dengan TikTok Shop pada 2022, Widya beralih ke penjualan volume tinggi dengan margin tipis, sehingga mampu menurunkan harga produknya.

Berkat pelatihan dari TikTok Shop dan kerja sama dengan kreator, penjualannya meningkat hampir 30 persen. Widya mengambil kesempatan ini untuk memperluas jangkauan produksi dan jumlah karyawannya. Pabrik yang kini bertambah dari 2 menjadi 5, dengan setiap pabrik memproduksi 500 hingga 1.000 barang per minggu.

"Meskipun berasal dari kota kecil seperti Solo, saya merasa optimis tentang pertumbuhan bisnis. Melalui TikTok Shop, saya bersemangat untuk terus meraih kesuksesan dan berkembang sebagai pengusaha muda yang kreatif," ungkapnya.

Kesuksesan Rifai dan Widya mencerminkan bagaimana platform seperti TikTok Shop tidak hanya menyediakan hiburan, tetapi juga peluang bisnis yang nyata bagi pengusaha muda di Indonesia. Dengan strategi kreatif dan pemahaman mendalam tentang pasar, mereka mampu mendobrak batasan dan memanfaatkan era digital untuk mencapai kesuksesan lebih besar.

Kolaborasi antara teknologi dan kekayaan lokal ini menunjukkan bagaimana pengusaha muda dan UMKM di Indonesia dapat memanfaatkan era digital untuk tumbuh dan bersaing di pasar yang lebih luas.

Tokopedia: Kategori Groceries Paling Diincar Sepanjang Ramadan 2024

Tokopedia: Kategori Groceries Paling Diincar Sepanjang Ramadan 2024

TEMPO.CO, Jakarta - YouTube Shopping baru saja diluncurkan di Indonesia. Kabar ini menjadikan Indonesia sebagai yang pertama di Asia Tenggara untuk mengakses fitur belanja terbaru dari platform tersebut. Dengan fitur ini, penonton dapat dengan mudah membeli produk yang direkomendasikan oleh kreator konten langsung melalui video, shorts, atau live streaming.

Selain memberikan pengalaman belanja yang praktis bagi pengguna, YouTube Shopping juga menjadi peluang baru bagi kreator untuk mendapatkan penghasilan tambahan melalui program afiliasi. Peluncuran fitur ini menunjukkan potensi besar YouTube sebagai platform yang tidak hanya menghibur, tetapi juga mendukung ekosistem e-commerce di Indonesia.

Apa Itu YouTube Shopping?

YouTube Shopping adalah fitur terbaru dari YouTube yang memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi belanja langsung melalui platform tersebut. Fitur ini memudahkan penonton untuk membeli produk yang direkomendasikan oleh kreator konten di dalam video, Shorts, maupun live streaming.

Melalui fitur ini, kreator memiliki kesempatan untuk menandai produk-produk yang dijual di platform e-commerce seperti Shopee, sehingga penonton bisa dengan mudah membeli produk-produk tersebut.

Tidak hanya memberikan kemudahan bagi penonton, fitur ini juga menjadi sumber penghasilan baru bagi kreator. YouTube telah meluncurkan Program Afiliasi YouTube Shopping yang memungkinkan kreator untuk mendapatkan komisi ketika mereka merekomendasikan produk dalam video mereka.

Fitur ini memberikan fleksibilitas bagi kreator untuk menandai produk, baik di video yang sudah ada maupun video baru, serta menyematkan produk saat melakukan live streaming. Program ini diharapkan bisa membantu kreator meningkatkan interaksi dengan penonton sekaligus mempererat hubungan dengan penggemar melalui integrasi belanja yang lebih natural dalam konten mereka.

Direktur Regional YouTube untuk wilayah Asia Pasifik, Ajay Vidyasagar, mengatakan YouTube Shopping dirancang untuk memanfaatkan potensi besar platform YouTube yang bukan hanya sebagai wadah hiburan dan informasi, tetapi juga inspirasi belanja. "YouTube telah menjadi wadah unik yang menghubungkan penonton, brand, dan kreator, serta menawarkan sumber inspirasi tanpa batas," kata Ajay saat konferensi pers di Jakarta pada Selasa, 17 September 2024.

Selain itu, riset dari Google menunjukkan bahwa 78 persen penonton YouTube di Indonesia percaya bahwa rekomendasi produk dari kreator mempengaruhi keputusan pembelian mereka, dan 91 persen percaya bahwa kreator memberikan informasi yang dibutuhkan untuk memilih produk dengan baik.

DEWI ELVIA MUTHIARINY

JAKARTA, KOMPAS.com - YouTube Shopping resmi dirilis di Indonesia pada Rabu (18/9/2024) malam. YouTube Shopping merupakan program afiliasi yang memungkinkan kreator YouTube atau brand, menyematkan produk rekomendasi mereka melalui konten yang diunggah di saluran YouTube-nya.

Kemudian, audiens yang melihat konten terkait, bisa melihat produk hingga melakukan pembelanjaan produk rekomendasi kreator.

Praktik ini mirip seperti saat pengguna melihat keranjang kuning pada video di aplikasi TikTok.

Menurut Travis Katz, General Manager dan Vice President Shopping YouTube, YouTube Shopping menjadi ladang pendapatan baru bagi kreator. Sebab, mereka bisa mendapat komisi dari produk yang terjual lewat YouTube Shopping.

Sebelumnya, YouTube juga sudah menyediakan program monetisasi lainnya seperti dari iklan, YouTube Premium, Channel Memberships, Super Thanks, Super Chat, hingga Super Stickers di Indonesia.

"YouTube Shopping adalah bentuk monetisasi baru bagi kreator, di mana mereka bisa memperoleh komisi atas produk yang dijual. Ini adalah fitur yang sangat dinantikan kreator di Indonesia," ujar Travis Katz dalam acara peluncuran YouTube Shopping di kantor Google Indonesia di Jakarta, Selasa (17/9/2024).

Komisi dari program YouTube Shopping, akan didapatkan kreator bila audiens melakukan transaksi pembelian produk yang dibagikan di video di YouTube.

Kompas.com/Lely Maulida Tampilan YouTube Shopping dalam video Shorts di aplikasi YouTube

Pada tahap awal, persentase komisi yang didapatkan kreator adalah 100 persen tanpa potongan. Namun, pihak YouTube tidak menjelaskan bagaimana hitungan rinci komisi untuk kreator ini. Lantas bagaimana cara agar kreator bisa dapat cuan dari YouTube Shopping?

Syarat kreator yang bisa ikut YouTube Shopping

Seperti program monetisasi lainnya, YouTube menetapkan beberapa syarat bagi kreator agar bisa memanfaatkan program YouTube Shopping.

Rincian syaratnya sebagai berikut, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari halaman bantuan YouTube.

1. Saluran kreator harus tergabung ke Program Partner YouTube (YouTube Partner Program/YPP). Syarat untuk tergabung YPP bisa dilihat pada tautan berikut ini.
2. Memiliki lebih dari 10.000 subscriber.
3. Tinggal di negara yang didukung YouTube Shopping (Amerika Serikat, Korea, Indonesia).
4. Kanal bukan lah channel musik, channel Artis Resmi, atau terkait dengan partner musik.
5. Konten channel tidak ditetapkan sebagai "Dibuat untuk Anak-Anak". Kanal juga tidak memiliki jumlah video "Dibuat untuk Anak-Anak" yang signifikan.

Bila sudah memenuhi syarat di atas, kreator hanya perlu melakukan pendaftaran dengan cara berikut:

1. Login ke YouTube Studio.
2. Dari menu kiri, pilih Penghasilan.
3. Di bagian Program, klik Gabung Sekarang.
4. Tinjau dan setujui Persyaratan Layanan Program Afiliasi YouTube Shopping.

Dengan cara di atas, kreator sudah dapat bergabung menjadi afiliator YouTube Shopping dan dapat menambahkan produk ke konten buatannya di YouTube.

YouTube Shopping pertama di Asia Tenggara

Peluncuran YouTube Shopping di Indonesia sekaligus menandai hadirnya YouTube Shopping pertama di Asia Tenggara. Sebelumnya, program ini hanya tersedia di Amerika Serikat dan Korea Selatan.

Menurut Ajay Vidyasagar, Direktur Regional APAC YouTube, e-commerce adalah sektor digital pertama di Asia Tenggara yang berkontribusi sebesar 64 persen dari total nilai transaksi bruto (GMV) ekonomi pada tahun 2023.

Kompas.com/Lely Maulida Ajay Vidyasagar, Direktur Regional APAC YouTube dalam konferensi pers YouTube Shopping di kantor Google Indonesia, Jakarta, Selasa (17/9/2024)

Laporan eConomy SEA yang dipublikasikan oleh Google, Bain & Company, dan Temasek juga menyebutkan bahwa sektor e-commerce akan terus tumbuh dengan peningkatan pendapatan sebesar 22 persen dari tahun ke tahun (YoY).

JAKARTA, KOMPAS.com - YouTube Shopping resmi dirilis di Indonesia pada Rabu (18/9/2024) malam. YouTube Shopping merupakan program afiliasi yang memungkinkan kreator YouTube atau brand, menyematkan produk rekomendasi mereka melalui konten yang diunggah di saluran YouTube-nya.

Kemudian, audiens yang melihat konten terkait, bisa melihat produk hingga melakukan pembelanjaan produk rekomendasi kreator.

Praktik ini mirip seperti saat pengguna melihat keranjang kuning pada video di aplikasi TikTok.

Menurut Travis Katz, General Manager dan Vice President Shopping YouTube, YouTube Shopping menjadi ladang pendapatan baru bagi kreator. Sebab, mereka bisa mendapat komisi dari produk yang terjual lewat YouTube Shopping.

Sebelumnya, YouTube juga sudah menyediakan program monetisasi lainnya seperti dari iklan, YouTube Premium, Channel Memberships, Super Thanks, Super Chat, hingga Super Stickers di Indonesia.

"YouTube Shopping adalah bentuk monetisasi baru bagi kreator, di mana mereka bisa memperoleh komisi atas produk yang dijual. Ini adalah fitur yang sangat dinantikan kreator di Indonesia," ujar Travis Katz dalam acara peluncuran YouTube Shopping di kantor Google Indonesia di Jakarta, Selasa (17/9/2024).

Komisi dari program YouTube Shopping, akan didapatkan kreator bila audiens melakukan transaksi pembelian produk yang dibagikan di video di YouTube.

Kompas.com/Lely Maulida Tampilan YouTube Shopping dalam video Shorts di aplikasi YouTube

Pada tahap awal, persentase komisi yang didapatkan kreator adalah 100 persen tanpa potongan. Namun, pihak YouTube tidak menjelaskan bagaimana hitungan rinci komisi untuk kreator ini. Lantas bagaimana cara agar kreator bisa dapat cuan dari YouTube Shopping?

Syarat kreator yang bisa ikut YouTube Shopping

Seperti program monetisasi lainnya, YouTube menetapkan beberapa syarat bagi kreator agar bisa memanfaatkan program YouTube Shopping.

Rincian syaratnya sebagai berikut, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari halaman bantuan YouTube.

1. Saluran kreator harus tergabung ke Program Partner YouTube (YouTube Partner Program/YPP). Syarat untuk tergabung YPP bisa dilihat pada tautan berikut ini.
2. Memiliki lebih dari 10.000 subscriber.
3. Tinggal di negara yang didukung YouTube Shopping (Amerika Serikat, Korea, Indonesia).
4. Kanal bukan lah channel musik, channel Artis Resmi, atau terkait dengan partner musik.
5. Konten channel tidak ditetapkan sebagai "Dibuat untuk Anak-Anak". Kanal juga tidak memiliki jumlah video "Dibuat untuk Anak-Anak" yang signifikan.

Bila sudah memenuhi syarat di atas, kreator hanya perlu melakukan pendaftaran dengan cara berikut:

1. Login ke YouTube Studio.
2. Dari menu kiri, pilih Penghasilan.
3. Di bagian Program, klik Gabung Sekarang.
4. Tinjau dan setujui Persyaratan Layanan Program Afiliasi YouTube Shopping.

Dengan cara di atas, kreator sudah dapat bergabung menjadi afiliator YouTube Shopping dan dapat menambahkan produk ke konten buatannya di YouTube.

YouTube Shopping pertama di Asia Tenggara

Peluncuran YouTube Shopping di Indonesia sekaligus menandai hadirnya YouTube Shopping pertama di Asia Tenggara. Sebelumnya, program ini hanya tersedia di Amerika Serikat dan Korea Selatan.

Menurut Ajay Vidyasagar, Direktur Regional APAC YouTube, e-commerce adalah sektor digital pertama di Asia Tenggara yang berkontribusi sebesar 64 persen dari total nilai transaksi bruto (GMV) ekonomi pada tahun 2023.

Kompas.com/Lely Maulida Ajay Vidyasagar, Direktur Regional APAC YouTube dalam konferensi pers YouTube Shopping di kantor Google Indonesia, Jakarta, Selasa (17/9/2024)

Laporan eConomy SEA yang dipublikasikan oleh Google, Bain & Company, dan Temasek juga menyebutkan bahwa sektor e-commerce akan terus tumbuh dengan peningkatan pendapatan sebesar 22 persen dari tahun ke tahun (YoY).

Google juga percaya sektor e-commerce di Indonesia akan tumbuh lebih lanjut sampai 15 persen pada tahun 2025. Hal ini juga mendasari alasan YouTube memilih Indonesia sebagai negara pertama di Indonesia yang kebagian YouTube Shopping.

"Pada tahun 2025, kami percaya sektor e-commerce Indonesia diproyeksikan tumbuh sebesar 15 persen dan mencapai GMV sebesar 82 miliar dollar AS (sekitar Rp 1.252 triliun) naik dari GMV 2023 sebesar 62 miliar dollar AS (sekitar Rp 947 triliun)," kata Ajay dalam konferensi pers YouTube Shopping.

Alasan lainnya yaitu bahwa orang-orang menonton video rekomendasi dari kreator sebelum melakukan pembelian produk.

Laporan dari firma riset Kantar menunjukkan, 96 persen pengguna meluangkan waktunya untuk menonton video online terkait produk seperti di YouTube, sebelum membeli.

"Mereka merasa sangat yakin untuk melanjutkan dan melakukan pembelian. Dan itulah sebabnya kami selama beberapa tahun terakhir menginvestasikan banyak waktu untuk merekayasa produk ini. Dan itu alasannya kami sangat bersemangat meluncurkan YouTube Shopping di Asia Tenggara dan Indonesia menjadi pasar pertama," papar Ajay.

Di Indonesia sendiri YouTube bermitra dengan Shopee untuk melengkapi program YouTube Shopping. Nantinya penonton yang tertarik dan ingin membeli barang yang dipajang kreator, akan dialihkan ke Shopee untuk proses jual beli.

Namun Ajay juga menegaskan bahwa Shopee merupakan mitra perdana, dan YouTube akan bermitra dengan perusahaan lain, agar produk rekomendasi kreator lebih bervariasi.

Selain itu, YouTube juga akan memperluas kehadiran YouTube Shopping ke wilayah lainnya di Asia Tenggara termasuk Thailand dan Vietnam dalam beberapa minggu lagi.

Bisnis.com, JAKARTA – Live shopping telah menjadi alternatif baru bagi para pelaku UMKM untuk menawarkan produknya.

Dengan adanya fitur tersebut, pasar jangkauan para penjual pun menjadi semakin luas, dengan banyaknya platform yang bisa mereka jajaki.

Meskipun dahulu fitur live shopping sempat mendapat penolakan dari beberapa penjual, faktanya fitur ini menjadi suatu kemudahan bagi mereka. Fitur live shopping hadir sebagai salah satu dukungan terhadap kampanye ‘Beli Lokal’ yang sedang diusung.

Menurut riset, 87 persen masyarakat pernah menonton live shopping, dan 77 persen bertransaksi melalui fitur tersebut.

Communications Senior Lead Tokopedia and ShopTokopedia, Rizky Juanita Azuz, melihat fitur live shopping ini telah menjadi strategi baru yang memiliki prospek menjanjikan di masa depan.

Menurut data selama semester pertama 2023 dan semester pertama 2024, pelaku usaha yang melakukan live shopping rata-rata mengalami kenaikan penjualan hingga hampir tujuh kali lipat.

Rizky sendiri merasa takjub dengan para pelaku UMKM yang sangat bersemangat saat menjajakan produknya. Hal itu membuatnya semakin tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan.

Tak hanya bagi penjual saja, fitur ini juga menawarkan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan menghibur bagi para pembeli. Live shopping pun membawa dampak yang signifikan pada calon pembeli.

Menurut Survei yang diadakan oleh MetrixLab pada tahun 2024, para pembeli 2,5 kali lebih mungkin mempertimbangkan untuk bertransaksi setelah menonton live streaming penjual.

Selain itu, dua dari tiga pembeli cenderung melakukan pembelian di hari yang sama setelah bertransaksi di ShopTokopedia. 64 persen dari para pembeli pun akan meninggalkan ulasan setelah transaksi.

"Di Jakarta, jumlah penjual yang melakukan live shopping naik hampir dua kali lipat. Wilayah dengan kenaikan tertinggi pun juga terjadi di Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur–dengan rata-rata kenaikan hingga 1,5 kali lipat," katanya.

Meskipun kenaikan jumlah penjual yang melakukan live shopping di ShopTokopedia masih didominasi oleh para penjual di Pulau Jawa, Rizky mengaku bahwa pihaknya akan kembali memperluas pengaruh live shopping ke berbagai pulau lainnya.

Data Shop Tokopedia mencatat sejak Desember 2023, Tokopedia dan ShopTokopedia telah merangkul 21 juta UMKM dalam platform mereka. Dengan adanya fitur live shopping–yang diberi nama ShopTokopedia–para pelaku UMKM dapat semakin berkembang.

Sementara itu, Chief Marketing Officer NPure, Joanne Victoria, menyarankan para pelaku UMKM untuk berani memulai. Sebagai langkah adaptasi, para penjual juga harus menguatkan penjualan daring mereka.

Co-Founder SAFF & Co., Santi Tan, juga mengaku harus menggebrak pasar dengan menjual produk mereka secara 100 persen daring. Setelah kuat secara daring, barulah mereka mencoba untuk masuk ke penjualan langsung.

Berikut kiat-kiat melakukan live shopping bagi para pelaku UMKM:

• Berani memulai dan jangan takut pada alat yang terbatas.
• Konsistensi dalam melakukan live shopping.
• Memperpanjang durasi live shopping.
• Membuat visual yang menarik.
• Menampilkan host yang bersemangat, antusias, dan melibatkan penonton.
• Menggunakan gimik-gimik tertentu, sesuai dengan ciri khas produk atau toko yang dimiliki.

Dengan adanya live shopping, Rizky mengaku bahwa fitur tersebut tidak akan tumpang tindih dengan platform jual beli Tokopedia. Adanya pilihan platform lain ini justru akan memperluas pasar penjual dan menambah pilihan bagi para pembeli.

Selain itu, mereka juga akan memberikan berbagai edukasi–salah satunya melalui Tokopedia Seller–untuk memberikan tips meningkatkan penjualan bagi para pelaku UMKM. (Rafi Abid Wibisono)